AI被灌入垃圾营销信息,几千元即可改变AI回答
第一财经·2025-12-17 09:55

文章核心观点 - 生成式引擎优化(GEO)作为一种新兴的AI营销手段,其生产的内容质量参差不齐,存在大量杜撰、低质的“垃圾信息”,这些信息被AI聊天软件抓取后,直接影响AI回答的可信度,对行业生态构成挑战 [3][5][19] - 尽管存在乱象,但行业内部已出现呼吁“正本清源”的声音,强调GEO应回归品牌营销本质,打造真实、可溯源的内容资产,同时大模型厂商也在逐步提升对权威信源的权重 [9][20] - GEO服务定价差异巨大,从单关键词每年几千元的低价曝光,到高达15万元左右的品牌形象修复,形成了多层次的市场,反映出当前GEO行业仍处于早期、混乱的发展阶段 [12][13][17] GEO行业现状与问题 - GEO定义与操作方式:GEO是一种基于AI回答的营销行为,广告营销公司为品牌客户生产、调整内容,使其更容易被AI聊天软件抓取并出现在回答中,以达到增加曝光或改变AI回答的效果 [3] - 信息真实性堪忧:AI在回答垂直行业或特定产品排行问题时,常引用来源不明、依据缺失的网络文章,这些内容多为杜撰的“垃圾信息”,例如各种未说明测评过程和机构的“榜单” [3][5][7] - 信源质量参差不齐:AI引用的链接可能来自地方新闻网、客户端或标注“广告”的网站,内容质量普遍不高,例如一篇自称基于“3000家企业客户实时数据”的榜单文章却未说明测评机构 [6][7] - 与大模型的“对抗”:部分不愿支付高营销费用的中小型公司,通过GEO服务商胡编乱造内容来“污染”大模型的信源,与大模型的规则进行“对抗” [19] GEO服务市场与定价 - 服务定价差异巨大:GEO服务定价参差,低至每年几千元即可实现品牌名在AI推荐中露出,高则可达数十万元用于整合营销或品牌形象优化 [11][12] - 具体报价案例: - 一家广东GEO厂商报价:优化一个关键词每季度3600元,一年1.08万元,附带500个以上拓展词,目标平台主要为DeepSeek,签订合同后7个工作日内达标 [12] - 一家深圳营销服务公司报价:按关键词购买,单个词3800元;10个词19800元(达标标准为6个词被AI收录);20个词29800元(达标标准为12个词被AI收录) [13][14] - 高价服务案例:一家深圳公司承接优化品牌形象的GEO业务,例如帮助一家曾被AI提示“存在较高风险”的理财公司,通过投放文章使AI回答变得中性,费用不一;对于一家发生过产品爆炸的家电厂商,优化AI回答以隐去安全事件的费用预计在15万元左右 [16][17] 行业改进趋势与专家观点 - 大模型信源质量有所提升:相比2024年7月,DeepSeek等AI在回答某些问题时,引用的信源从不权威的自媒体转向了光明网、新华网、中国汽车报等较权威的网站或媒体 [8] - 行业内部呼吁提高内容真实度:业内人士指出,GEO应回归品牌营销本质,打造可信的内容资产,保证内容的可溯源性和可证实性,才能实现长期被AI推荐 [20] - 专家指出危害与解决方向:清华大学聂再清教授指出,GEO向大模型灌垃圾的危害比传统搜索引擎优化更大,会直接影响大模型输出的可信度;解决方案包括增强AI对GEO内容的识别能力、对不同信源赋予不同信任度,以及让AI回答给出引用源供用户甄别 [21] - 法律合规要求:法律界人士认为,GEO存在明确的广告关系,应遵守广告法要求,品牌方需为营销内容的真实性负责,并探索在AI答案中实现广告标识合规的方式 [22]