携程受害者,开始反击

事件概述:云南旅游民宿行业协会对携程发起反垄断维权 - 云南省旅游民宿行业协会发布决定,启动针对OTA平台不正当竞争的反垄断维权工作,矛头直指携程[3][4] - 协会已委托专项法律顾问,启动证据收集与法律分析,待证据确凿后将代表受害会员提起集体投诉[4] - 这是自2008年《反垄断法》生效以来,首次有行业协会公开倡导会员单位共同举报大型平台企业涉嫌违反《反垄断法》[6] - 此次维权性质发生根本变化,一方面直接针对包括“二选一”在内的涉嫌违反《反垄断法》的问题,另一方面博弈从分散的个体行为转变为代表成百上千家中小微企业共同意志的法律行动[10][11][12][13] 监管背景:携程近期多次被监管部门约谈 - 2025年8月5日,贵州省市场监督管理局集中约谈携程等5家涉旅平台,核心聚焦维护价格秩序,提及“二选一”[7] - 2025年9月17日,郑州市市场监管局直接点名约谈携程,但同样未直指“二选一”问题[8][9] 财务表现:携程与实体酒旅行业的巨大反差 - 携程2025年第三季度营收183亿元,同比增长16%[13] - 携程2025年第三季度归母净利润达199亿元,其中包含出售股权的一次性投资收益,但剔除后经营利润依然强劲[13] - 携程毛利率长期维持在80%以上,水平远超腾讯、阿里等互联网巨头[13][14] - 2025年上半年,北京住宿业1613家单位营业收入同比下降7.3%,利润总额降幅达92.9%,仅为5980万元[16] - 上市公司锦江酒店2025年上半年净利润同比减少50%[18] - 亚朵酒店2025年平均可出租客房收入、日均房价和入住率三项核心指标全部下跌,三四季度继续承压[18] 行业背景:旅游市场整体增长与渠道结构 - 2025年前三季度,国内居民出游人次49.98亿,同比增加7.61亿,同比增长18.0%[19] - 2025年前三季度,国内居民出游花费4.85万亿元,同比增加约5000亿元,同比增长11.5%[20] - 国内酒店业63%的订单来自OTA渠道,超过60%的单体酒店其OTA渠道占比超70%,几乎完全依赖平台[23] 商业模式:携程高盈利能力的构成要素 - 市场主导地位:2024年携程市场占有率(GMV口径)约为56%,稳居行业第一[22]。若算上持股或深度关联的“携程系”(包括去哪儿、同程旅行等),其在OTA市场的实际控制份额已超过70%[23] - 轻资产与高佣金:作为轻资产平台,携程佣金政策分为三档:普通商家抽佣10%,金牌商家13%,特牌独家15%[25][26]。部分商家做成一单,甚至要付出45%以上单价的成本(含付费推广)[27] - 财报口径差异:2024年携程全年交易额1.2万亿元,净营收533亿元,据此计算的综合佣金率约为4.4%[28] - 技术算法赋能:算法和技术为携程带来了强大的盈利能力[30] - 一家独大、轻资产、高抽佣及技术算法共同构成了公司的盈利模式[31] 潜在影响与行业意义 - 云南作为旅游大省,其行业协会的行动具有极强的风向标意义,若取得实质性进展,可能引发其他省份酒旅协会跟进[35] - 公司可能面临其不愿看到的局面,真正的考验即将到来[36]