公司战略调整 - 美团于12月15日通过内部邮件宣布，决定暂停其自主孵化的B2C电商业务“团好货”，以聚焦探索零售新业态[3][7] - 团好货业务于2020年8月以小程序形式上線，并在2020年12月提升至美团APP一级入口，后续更名为美团电商[7] - 此次调整涉及的人员，内部将进行沟通并说明后续方案[7] 业务策略转变 - 公司的电商策略正发生改变，从关注快递电商转向关注即时零售[7] - 内部邮件指出，快递电商难以承接即时零售用户的需求，公司将顺应趋势主动求变[7] - 今年以来，公司加大力度发展零售新业态，推动零售战略转型升级[7] 新业务表现与规划 - 公司第三季度财报显示，包括食杂零售在内的新业务板块实现营收280亿元，同比增长15.9%[7] - 公司第三季度即时零售日订单峰值在7月份超过1.5亿单，同时更多中低频用户向高频跃迁[7] - 公司在即时零售领域的探索以美团闪购、小象超市和美团买药等业务为主[7] - 今年6月，公司宣布将全面拓展即时零售，包括闪购业务继续拓展品类，小象超市逐步拓展到所有一二线城市[7] - 截至目前，小象超市的服务网络已覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、西安等全国30余地[7] 行业趋势与数据 - 即时零售在电商行业的存在感加强，星图数据显示，今年双11期间即时零售销售额为670亿元，同比增长138.4%[8] - 星图认为，即时零售业通过以高频带动低频的方式突破增长瓶颈[8] - 美团闪购数据显示，10月31日至11月11日，平台成交额、下单用户数和人均消费金额创下新高，高单价商品增长更快，带动用户人均消费金额增长近30%[8] - 越来越多品牌入驻即时零售平台，例如今年双11是安踏、李宁、罗莱家纺等品牌上万家门店集体入驻美团闪购后的首次大促[8] 行业专家观点 - 行业专家表示，即时零售的爆发标志着电商竞争进入“远场+近场”混合新阶段[9] - 传统电商需强化“最后一公里”配送能力，本地商家通过即时零售打破地域限制，倒逼传统电商升级供应链韧性[9]