银行网点布局逻辑变了:年内近万家退出,也有新增超7000家
21世纪经济报道·2025-12-10 07:13

银行业网点变革的核心观点 - 银行业正在进行一场从“数量扩张”到“结构优化”的深度变革,其核心并非简单的关停,而是“瘦身增肌”,即在压降低效网点的同时,通过特色化、功能化布局重构线下价值 [1][9] 网点“瘦身”的规模与速度 - 截至12月8日,年内已有9661家银行网点获批退出,行业“瘦身”速度显著加快 [1][4] - 仅四季度伊始,就有1580家网点完成退出审批,较上年同期多增511家 [1][4] - 本轮裁撤中,农商行是重点,其关停网点占比超过八成 [4] 网点退出的驱动因素 - 数字化冲击:手机银行、网上银行普及导致传统网点业务量明显下降,尤其是现金和基础柜面业务 [5] - 成本收益失衡:单个网点年运营成本高达数百万元,而柜面业务量普遍下降,有的网点同比下降70%以上 [6] - 区域整合:例如内蒙古因农信系统大规模整合,年内有139家机构注销,当地新成立的省级农商行注册资本达580.2亿元,一次性整合了120家农信机构及村镇银行 [5] 网点“增肌”与特色化转型 - 在网点退出的同时,年内也有7168个网点新增,特色化、功能化成为主旋律 [1] - 网点布局正从“全功能”转向“精准服务”,未来将更注重财富管理、企业金融及社区服务,打造“金融+生活”一体化空间 [8][9] - 银行加大对智能化、体验型网点的投入,推动网点向轻型化、场景化转型,超过**90%**的网点已实现智能柜员机覆盖 [9][10] - 出现特色支行等新形态,例如兴业银行在广州开设汽车金融特色支行,深度服务汽车产业链核心客群 [10] 行业转型的共识与挑战 - 未来网点将转型为银行与客户交互的“交互点”和品牌形象展示窗口,差异化经营将更明显 [12] - 转型需平衡成本与客户体验,智能网点投入和维护成本高,而中老年客户对线下服务依赖度依然很高 [12] - 特色网点有助于打造品牌与获客,但也面临特色打造成本高、使用率不高等挑战 [11] - 监管要求银行统筹经济效益和社会效益,保障县域物理网点供给,避免金融空白和金融排斥问题 [10]