起底教育盗版灰色产业链
21世纪经济报道·2025-12-04 12:08

文章核心观点 - 网络灰产通过盗版课程、共享账号、低价拼课等多种形式,已形成分工明确的灰色产业链,严重侵蚀教育行业,对投入巨资研发正版内容的教育公司造成重大损失 [2] - 教育公司采取技术限制、平台投诉、法律诉讼等多种方式进行对抗,但面临成本高、效率低、判赔金额少等挑战,维权效果不理想 [10][11] - 司法实践中开始出现适用惩罚性赔偿的积极案例,对恶意侵权行为处以高额赔偿,有望对网络灰产产生震慑作用 [12] 盗版问题的普遍性与严重性 - 一家知名教育公司投入超过10亿元、耗时10年制作的全学科视频课,在几乎所有主流电商和社交平台上都能找到免费盗版 [2] - 盗版者将正版售价1980元的一级建造师资格考试培训课程,以3.99元的价格出售 [5] - 盗版者以“永久更新”、“长期有货”为标签公然贩卖数字内容,正版年卡/年课以不到五折的价格出售 [5] 盗版产业链与“薅羊毛”新手法 - 网络灰产已形成完整产业链,下游销售者可能是学生、宝妈或零工人员,上游通过技术攻击、内外勾结或录屏等方式获取资源 [8] - 灰产利用AI教育公司的新会员7天免费福利,通过不同手机号接力注册,获得源源不断的免费会员使用权并低价转售 [7] - 灰产通过海外应用商店购买正价月卡后低价转售,再向应用商店申请“仅退款”成功,导致应用开发者承受损失 [7] - 存在欺诈销售行为,如以“50元学1年”等话术吸引用户,但往往在一两个月后便跑路,导致用户无法登录 [8] 盗版对用户体验与公司品牌的损害 - 盗版课程仅有视频,缺乏配套资料和辅导老师服务,用户学习效果事倍功半 [5] - 盗版导致教育公司精心设计的交互体验(如AI课)完全失效,用户只能将其当作粗制滥造的动画片观看 [5] 教育公司的应对措施与困境 - 公司采取限制登录账号数量等措施应对“一号多卖”,但为避免影响正常多设备用户(如多孩家庭),未对设备进行严格管控 [10] - 向平台投诉后,链接虽被快速删除,但灰产常在一小时内换账号或店铺重新上架,治理难度大 [10] - 法律诉讼成本高、效率低,部分被告使用他人身份或空壳公司注册,即使胜诉也难以获得赔偿 [10] - 单起诉讼因盗版课程单价低、销量少,判赔金额大多仅几千元,甚至无法覆盖公司的维权成本 [11] 司法维权的新动向 - 通过知识产权机构批量起诉可实现低成本快速制止侵权,但能获得的赔偿数额仍然有限 [12] - 近期出现积极司法案例:贵州省高院在一起案件中,对恶意销售盗版网课的被告适用惩罚性赔偿,判决其按正版售价五倍确定赔偿基数,再处以4倍惩罚性赔偿,最终教育公司获赔11万元 [12] - 此案中,被告在下架后迅速换店重售,并有从电商平台向社交媒体引流的行为,被法院认定为恶意侵权 [12]