事件概述 - 芝商所于北美中部时间11月28日20:40（北京时间10时40分）因技术原因暂停了旗下多个市场的交易 [1] - 受影响的交易平台包括Globex期货与期权市场、EBS市场以及BMD棕榈油期货等大宗商品衍生品市场 [1] - 交易暂停的具体原因是其数据中心提供商CyrusOne的冷却系统出现故障 [1] 受影响的市场与产品 - 包括原油、棕榈油、黄金在内的诸多期货合约交易受到影响 [1] - 国内多个期货交易软件显示，受影响合约的最后更新交易时间停留在北京时间上午10时48分 [1] - 截至发稿时，问题尚未得到解决，市场未恢复交易 [1] 事件原因方：CyrusOne - CyrusOne是一家总部位于美国得克萨斯州达拉斯的知名数据中心提供商 [1] - 该公司在全球范围内运营着35个数据中心 [1] - 其数据中心分布在美国、英国、德国、新加坡和荷兰等多个国家和地区 [1] 官方回应与进展 - 芝商所驻新加坡发言人通过电子邮件声明，确认因CyrusOne数据中心冷却问题导致市场暂停交易 [1] - 支持团队正在努力解决问题，并将尽快向客户公布开盘前交易详情 [1] - 芝商所最初预计该技术问题将在短期内得到解决 [1]