文章核心观点 - 今年天猫双11是首个AI全面落地的双11，AI将从流量分发、消费者体验、电商经营等多方面服务消费者及商家 [2] - 大消费平台正释放出前所未有的增长机遇，品牌将迎来万亿元新增量 [2] - 好用的AI是淘宝AI应用的检验标准，旨在解决消费痛点并帮助商家获得增长 [2][13] 天猫总裁家洛观点：AI与大消费机遇 - AI及大消费两大历史机遇交汇，公司押注投入AI升级产品能力，结合算法重磅投资核心用户，扶持优质品牌做品质升级 [5] - 天猫双11对于品牌增长的作用不可替代且越发重要，将为品牌开启全新的增长历史机遇 [5] - 平台算力提升40倍，对用户行为序列长度的感知从半年周期提升至10年，商品推荐精准度提升带动购买效率提升25% [5] - 今年双11全周期将发放500亿元消费券，部分由AI“智惠引擎”统一决策发放，试点期数据显示AI发券转化率相比以往提升15% [6] - 品牌在天猫经营可实现全链路AI化，覆盖经营分析、商品运营、素材制作、人群运营等环节，累计为商家节省数百亿元成本 [6] 淘宝平台总裁处端观点：三大超级红利 - 品牌的新红利可概括为“三个超级”：超级增量（淘宝闪购）、超级枢纽（淘宝大会员）、超级引擎（88VIP） [8] - 淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单，8月周日均订单达8000万单，月度交易买家数达3亿，带动手淘8月DAU同比增长20% [11] - 淘宝大会员中铂金及以上用户数过亿，年消费天数超90天，购买力强 [11] - 在淘宝点过外卖但未在电商下单的用户规模过亿，是品牌拉新的巨大空间 [11] - 88VIP会员规模达5300万，人均年度消费金额是非会员的9倍，贡献了头部品牌55%以上生意 [11] - 今年双11是首个淘宝升级为大消费平台的双11，随着餐饮、酒旅、文娱等新势力加入，平台焕发生机 [12] 淘宝天猫搜推智能总裁凯夫观点：AI应用成效 - 平台通过AI对20亿商品进行更精准理解与组织，实现流量匹配效率双位数增长 [14] - 具体成效包括：复杂语义下搜索相关性提升20个百分点，推荐信息流点击量提升10%，商家广告ROI提升12% [14] - 为商家组建AI经营团队，AI美工月均生成2亿张图片/500万个视频，商品点击率提升10% [15] - AI数据分析累计生成超1000万份报告，获85%商家好评 [15] - AI客服店小蜜5.0帮助商家日均降本2000万元，GMV增量1912万元 [15] - 向消费者同步推出6款AI导购应用，包括AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、淘宝主页搜索、AI试衣、定制化AI清单 [15]