金价 “日日涨” 催热电商购买潮,有商家拒绝发货
第一财经·2025-10-15 13:02

金价表现与市场反应 - 现货黄金价格于10月15日突破4200美元/盎司,带动金饰价格显著波动 [3] - 10月15日,周大福官方旗舰店足金饰品价格为1235元/克,投资金条为1097元/克,较前一日分别上涨20元/克和17元/克 [3] - 周生生官方旗舰店足金饰品价格从10月14日的1213元/克上涨至10月15日的1233元/克 [3] 黄金销售市场动态 - 今年国庆黄金周期间,全国黄金消费总额较去年同期增长15%-20%,呈现量价齐升局面 [5] - 在金价大幅上涨的10月上半月,天中金官方旗舰店店铺销售额环比增长560% [5] - 金价持续上涨刺激了投资需求,部分观望客户选择入手并养成持续买入习惯 [5] - 消费者在金价波动中表现出“买涨不买跌”的心理,决策速度加快,更倾向于购买计价金,特别是大克重、高单价产品 [6] 线上销售挑战与行业规范 - 金价快速上涨导致“不发货”问题凸显,黑猫投诉平台已有2044条相关投诉 [6] - 商家常以缺货等理由在约定发货期拒绝发货,因届时金价已远超消费者下单价格 [6] - 黄金自2024年初突破历史高点后近一年涨幅近100%,但商家销售利润(工费)近15年几乎未变,利润率随金价上涨而下降 [7] - 有实力的商家通过专业黄金分析师、充足头寸缓冲或期货市场对冲来管理金价波动风险 [7] - 2024年金银珠宝类商品网上零售额增长16.4%,线上电商成为行业增长重要引擎,但“黄金不发货”乱象亟待平台和行业规范 [7]