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破局与重构:2025 空调行业趋势与消费需求白皮书
艾瑞咨询·2025-10-04 00:06

行业宏观环境 - 政策推动低碳转型,国家和地方出台政策如《加快推动建筑领域节能降碳工作方案》,支持节能改造,为市场提供战略指导和政策保障 [2] - 技术创新驱动发展,包括高效设备应用、系统管理优化和可再生能源综合利用(太阳能、风能、余热资源等) [2] - 建筑空调节能改造市场潜力巨大,预计将迎来爆发式增长 [2] - 国家补贴政策与极端高温天气共振,降低消费者购买成本并激发市场需求,放大旺季效应 [3] 市场格局与渠道 - 空调市场增速放缓进入成熟期,线上销售占比达60%,传统电商为核心流量入口 [5] - 线上价格呈K级分化,1.5P挂机低价(1599元及以下)与高价(3000元以上)占比均上升,3P柜机4000元以下及9000元以上价格段占比亦上升 [5] - 全渠道融合驱动消费体验升级,线下兼具空间体验优势,线上可随时随地享受品质与服务 [7] - 综合电商平台在信息触达中起关键作用,京东已建立起"家电第一信息渠道"的强势认知 [24] 消费需求演变 - 消费需求从基础温控向"舒适+健康+高端"方向升级,舒适型、健康型空调成为明确新增长点 [1] - 社媒热议话题映射空调体验升级方向,节能、舒适、制冷效果、颜值、健康等成为2025年TOP10热议内容 [9] - 需求从"单一温度调节器"向"舒适、健康、美观兼具的品质生活中枢"进化 [11] - 购买动机在刚需基础上,逐渐向追求更高品质、更好体验和家居环境适配性转变 [21] - 超八成消费者空调实付价格低于预算,线上成高端空调核心选购渠道,用户线上购置高端款空调趋势显著 [32] 产品创新与高端化趋势 - 高端化向"极致舒适+健康净化+美学融合+智能互联"的综合体验与持续服务方向升级 [13] - 舒适化方向强调内在舒适与外在适配,无风感、柔风、静音等功能获用户高度认可 [53][56] - 健康化方向成为下一代空调基本任务,涵盖新风、空气净化、除菌除病毒、除甲醛、自清洁及空气质量监测等多维度 [55] - 京东用户对舒适风、健康风产品好评率达99%以上 [56] 细分场景与新机会 - 行业转向从"卖产品"到"卖生活方式",围绕用户特定生活场景、空间功能和情感需求进行产品创新 [15] - 细分场景机会包括:针对新生儿、过敏体质、老人家庭的健康呵护场景;针对影音娱乐需求的极致静音场景;针对厨房的高温、高油烟、强制冷场景 [16] - 超三成用户养宠,催生除菌、无风感等细分需求 [40] - 居家办公场景衍生对静音、舒适风、空气洁净、美观集成的高端化需求 [44] 典型消费人群 - 00后、90后两代家庭成为主流购买群体,一线城市、两代家庭(与孩子同住)人群对舒适程度关注度最高 [19] - 空调消费人群结构精细化,形成八类典型群体 [34] - 四大主力人群需求引导产品新方向,舒适体验、健康净化为主,智能操作引领新风尚 [36] - 育儿适老关爱衍生舒适健康新场景,相关家庭对空气健康舒适度要求更高 [38] 品牌合作与标杆产品 - 京东联合格力、海尔、美的、TCL、小米等品牌共塑舒适、健康新生态 [59] - 格力AI节能王子Pro实现"舒适、节能"两大维度全域领先 [61] - 海尔舒适风系列搭载人感模组,实现自动调节送风与风避人功能 [63] - 鸿蒙智选风神之眼搭载毫米波雷达AI人感技术,实现三重智能送风模式 [65] - TCL小蓝翼Q7 Pro首创"新风净化二合一"系统 [67] - 美的无风感·云朵系列集AI无风感、母婴级净护和冷暖双出风为一体 [69] - 小米巨省电风管机具备节能优势、智能配置、舒适体验及健康功能 [71]