市场调研行业痛点 - 财富500强企业传统上依赖市场调研公司获取客户满意度洞察，这类服务价格昂贵且通常需要数周时间完成 [2] Keplar公司技术方案 - 运用语音AI技术进行客户访谈，能以远低于传统调研公司的成本提供更快速的分析报告 [3] - 平台可在几分钟内设立研究项目，将产品问题转化为访谈主持指南，语音助手通过深入提问了解客户喜好与不满 [4] - 若接入客户CRM系统，AI语音研究员直接联系现有客户，结果被整理成与传统人工研究机构类似的报告和PPT演示文稿 [5] - 语音AI逼真度使参与者有时忘记正在与AI对话，回放录音可听到参与者直呼AI主持人名字（艾莉、安德鲁或瑞安） [5] 融资与竞争格局 - 获得340万美元种子轮融资，由凯鹏华盈领投，SV Angel、Common Metal和South Park Commons跟投 [3] - 竞争对手包括Outset（6月获8VC领投1700万美元A轮融资）和Listen Labs（4月获红杉资本2700万美元投资） [5] 创始背景与客户案例 - 由前谷歌语音AI工程师Dhruv Guliani与机器学习工程师William Wen于2023年共同创立，参与South Park Commons孵化计划 [3] - 客户包括Clorox和Intercom等企业 [5]