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复盘西贝风波:连锁餐饮的规模陷阱

预制菜与连锁餐饮发展 - 预制菜(中央厨房模式)是连锁餐饮标准化扩张的必然产物,通过统一采购和预处理食材简化供应链管理成本[13] - 海底捞通过中央厨房实现标准化和单店高效率,十年间门店数量增长20倍,单店营收一度超4000万,市值突破4500亿[10][13] - 2015年餐饮行业融资项目达239起,中央厨房模式推动行业资本化黄金时代[14] 西贝的战略演变与效率追求 - 西贝在2010-2013年四次更换招牌和菜单,最终回归"西贝莜面村",以寻找最优单店模型[7][8] - 2014年引入中央厨房后扩张加速,2015年新增53家门店,贾国龙强调"高效率打败低效率"[13] - 通过儿童餐策略("家有宝贝,就吃西贝")创造高溢价空间,成功提升客单价[18][20] 单店效率与定价矛盾 - 西北菜系缺乏高附加值食材或烹饪技法,易导致消费者感知"不值",例如23元的胡麻油调黄瓜[24][26] - 西贝羊肉采购成本比普通品牌高30%,但硬菜毛利低,而莜面/凉菜等标准化产品毛利更高[26] - 客单价达83.66元(红餐数据),与海底捞97.5元接近,但价格争议反映单店效率与消费者认知脱节[32] 行业规模与效率瓶颈 - 连锁餐饮存在"体系成本"(如市场部、公关部),导致客单价普遍高于个体商户[17] - 海底捞门店规模停滞在1300家(低于券商预测的2000家),翻台率与规模脱钩使增长模型失效[28] - 中餐标准化规模上限低于预期,难以复制西餐的强马太效应[34] 核心冲突与行业影响 - 消费者争议焦点为"预制菜不应卖现制菜价格",西贝事件暴露标准化与溢价能力的矛盾[24] - 海底捞客单价从2020年110元降至2024年97.5元,退回2017年水平,反映行业提价困境[32] - 单店效率×门店数量=公司估值的资本模型面临挑战,需平衡规模与经济性[13][28]