刘强东公开讲话核心观点 - 民营企业之间应简单实在 多见面交流 竞争应依靠商业模式 价值创造和信誉赢得消费者 企业家不应变成仇人 不应将商业竞争变为个人恩怨 [1] - 支持国家反内卷政策 反对向下卷的低端竞争 支持向上卷的质量和价格公道竞争 平台企业需自我克制 实现产业链利益平衡共赢 [3] - 京东通过创新模式自营外卖业务 七鲜小厨首店运营两个月日均订单超1500笔 带动5公里范围内餐饮单量增长30%以上 [7] 商业竞争理念 - 企业竞争应聚焦商业模式创新和价值创造 而非个人恩怨 [1] - 平台型企业需要克制利润分配 不应卷走产业链绝大部分利润 而应形成共赢格局 [3] 创业历程与商业模式创新 - 创业初期以12000元资金在电脑城起步 发现传统电脑城模式存在不透明乱象 [5] - 2004年转向明码标价 全国统一定价 开发票和只售正品的新模式 [5] - 创业5-6年后成为全国最大电脑及配件销售商 2009年力排众议进军大家电电商 [5] - 2016年京东成为全国最大家电零售商 颠覆了传统家电零售6%净利润率的格局 [5] 外卖业务创新 - 发现外卖平台扣点高达25% 远超餐饮行业普遍净利润率 [7] - 七鲜小厨通过自营模式降低扣点 运营两个月实现日均1500+订单 [7] - 新业务带动周边5公里餐饮单量增长30% 未挤压原有从业者生存空间 [7] 直播营销效果 - 刘强东直播秀厨艺推介宿迁名菜黄狗猪头肉 宣布9月底七鲜小厨将推出该菜品 [1] - 直播期间京东旅行直播间观看量瞬间突破百万 [1]