奢侈品客户,被“盯上”!
中国基金报·2025-09-16 16:20
数据泄露事件概述 - 开云集团遭黑客组织ShinyHunters攻击 导致740万客户电子邮件关联数据泄露[2][3][4] - 泄露数据包括客户姓名 电子邮件地址 电话 住址及品牌门店消费总额 但不含信用卡或银行账户信息[4] - 事件始于2025年6月 开云集团已通报受影响顾客并加强IT系统安全[4] 开云集团财务与运营状况 - 2025年上半年营业收入75.87亿欧元同比下降16% 净利润4.74亿欧元同比下降46%[6] - 旗下品牌中仅葆蝶家 开云眼镜和开云美妆实现增长 Gucci和YSL收入均下降[6] - 上半年净关闭24家门店 其中Gucci关闭18家(7家位于除日本外亚太地区) 全球门店总数降至1789家[6] - 因债务担忧 开云集团将对华伦天奴的全面收购推迟至2028年[6] 行业数据泄露事件频发 - 迪奥于2025年5月7日发生数据泄露 涉及客户姓名 性别 手机号 邮箱 地址 消费金额及偏好等信息[8] - 卡地亚2025年6月泄露客户姓名 邮箱 国家及出生日期 但未涉及密码或金融数据[9] - 路易威登香港子公司2025年7月泄露约42万名客户数据 含护照号码 购物记录等信息 不含金融资料[9] 事件处理与监管动态 - 迪奥因数据泄露被中国公安机关依据《个人信息保护法》行政处罚[8] - 卡地亚向全球监督部门报备 路易威登香港公司遭香港个人资料私隐专员公署调查[9]