AI“分身”下沉,蚂蚁AQ的医疗普惠新路径
硬AI·2025-09-12 14:25
核心观点 - 蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ发布智能体开放平台 旨在通过AI技术辅助医生开发专业化医疗智能体 缓解中国医疗服务资源分布不均的结构性问题 [3] - AI医疗定位为医生的辅助工具 通过创建医生"AI分身"来放大医疗服务能力 提升基层医疗水平并扩大服务覆盖范围 [5][11] 以"AI分身"放大医生服务能力 - AQ平台已连接全国近百万医生 并打通好大夫平台超20万医生的线上问诊服务 [5] - 已帮助超过300位名医打造"AI分身" 提供24小时不间断医疗服务 [5] - 上海黄浦区案例显示 超过200位家庭医生的AI分身覆盖40万常住居民及百万职业人群 显著提升服务效率 [5] 用户需求与产品布局 - AQ累计服务用户超1.4亿 其中近60%来自三线及以下地域 显示下沉市场对普惠医疗服务的强烈需求 [7] - 新增"健康档案"功能解决家庭健康信息碎片化问题 联合中国移动推出"AI打假防骗专线"聚焦老年人医疗防诈骗 [7] 技术挑战与发展路径 - AI医疗需解决高质量数据积累 模型幻觉抑制和科技伦理建设三大核心问题 [9] - 蚂蚁成立医疗健康实验室 投入资源进行AI赋能MDT多学科会诊等前沿探索 [11] - 通过深入真实诊疗流程积累高质量数据 持续抑制模型幻觉生成不实信息的问题 [11]