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“车主被大量抹黑”,理想汽车法务部回应
第一财经·2025-08-07 05:30

网络攻击事件 - 理想汽车收到多位车主举报 反映各网络平台集中出现大量针对理想车主的负面评价误导性信息[2] - 负面信息24小时不间断在多平台密集发布 具有多频次和内容高度同质化特征 涉嫌有组织的违法犯罪[5] - 以8月3日为例 自0时至早7时仅1个平台就集中出现45篇相同主题视频 攻击持续至声明发布时仍未停止[5][7] 攻击内容特征 - 攻击内容以《以前真没注意 理想车主 没有意外 一律乱停车》为主题进行高度同质化传播[5] - 攻击视频在凌晨时段仍大量密集发布 显示具有组织性特征[5] - 部分攻击内容直接关联理想车主话题标签 形成话题扩散效应[6] 公司应对措施 - 公司正在固定相关证据 将通过平台投诉 民事诉讼和刑事报案等法律途径追究法律责任[7] - 公司设立专用邮箱legal@lixiang.com 收集涉及违法行为的线索或证据[9] - 公司声明将坚定站在车主背后维护用户和公司合法权益[7][9] 影响范围 - 攻击行为导致理想汽车用户形象受损 用户线上线下生活遭受严重侵扰[2] - 车主反映在抖音 小红书等平台被指责乱停车或不文明行为 造成心理压力[4] - 攻击行为被定性为挑战社会良知和法律底线的黑力量操作[5]