盒马败走会员店,转向下沉市场
21世纪经济报道·2025-08-05 15:34
盒马X会员店关闭事件分析 - 盒马X会员店上海森兰店将于8月31日关闭,标志着该业态全面退出零售舞台,距离首家门店开业不足五年[1][4] - 消费者反馈显示年轻群体更偏好社区化、便捷实惠的零售业态如生鲜电商和折扣零售,与公司战略调整方向一致[1] - 会员店业态对盒马整体销售额贡献占比不到10%,高峰期的10家门店已缩减至5家并在4个月内全面退出[6] 会员店模式行业现状 - 山姆会员店展现强劲发展势头,内地运营门店达48家覆盖24城,会员收入增长超40%[7][8] - 国际品牌Costco本土化扩张缓慢,5年仅开设7家门店且集中在长三角地区[7] - 本土新势力WS江豚会员店尝试进入市场,但盒马退出为本土模式可持续性带来疑问[9] 盒马战略转型分析 - 公司实施双轨战略:盒马鲜生复制成功模型,盒马NB聚焦社区零售和下沉市场[11] - 2024年以每5天1家新店的速度开出72家盒马鲜生,其中三分之一位于二三线及县城[11] - 盒马NB硬折扣店已开出近300家,主打"天天低价"策略并布局华东社区市场[12] 零售行业趋势观察 - 下沉市场消费规模超17万亿元占全国60%,线下实体零售占比达74%[11] - 会员店成功需三大要素:全球供应链整合、垂直产业链完整度和品牌规模粉丝效应[8] - 区域消费能力和会员制接受度是关键成功因素,目前仅在一线及沿海城市验证可行[9] 盒马经营数据 - 2025财年GMV超750亿元,盒马鲜生门店超420家且线上交易贡献超60%[11] - 公司首次实现全年盈利,计划新财年开设近100家盒马鲜生并进入数十个新城[12] - 淘宝88VIP首次与盒马会员体系打通,为盒马注入新流量[1]