猿辅导疯了么?同一文章反复投诉 4 次
程序员的那些事·2025-05-21 15:38
投诉事件分析 - 猿辅导因一篇涉及员工猝死及加班文化的文章被集中投诉3次[1] - 投诉方使用模板化操作在2分钟内发起批量投诉[5] - 同一投诉在1小时50分钟后被统一撤销[5] 内容争议焦点 - 被投诉文章引用2023年媒体关于加班文化的既有报道[1] - 文章未讨论具体猝死员工信息但揭露单日加班6小时现象[1] - 连吃饭上厕所需报备的管理方式被曝光[1] 关联报道 - 猿辅导被前员工称为"小缅北"反映工作强度问题[5] - 公司曾回应猝死事件称当天未安排加班[5] - 网友质疑是否存在自愿加班情况[5] 平台处理结果 - 微信平台审核后驳回全部投诉[5] - 同一文章在不同公众号遭遇重复投诉达4次[4] - 投诉方存在刷KPI式操作行为[5]