公司产品发布 - Stagwell公司于12月10日推出了名为NewVoices.ai的企业级平台，该平台旨在通过先进的自适应AI来管理销售、客户支持和客户保留 [1] - NewVoices.ai作为一个逼真、独立的智能体，能以任何语言提供全球24/7即时响应，其设计为进行高层次、基于信息的销售对话，旨在推动转化，其规模预计将超越当前由人力主导的销售工作流程 [1] - 该平台的核心优势在于其自适应智能，能够通过学习用户特定的历史、目标和偏好，随时间推移个性化每一次互动，并直接集成到企业现有的技术栈中 [2] - NewVoices.ai作为一项托管服务，将自主AI智能体与专业自动化、分析及运营层相结合，以在全球互动中保持人类水准的质量 [3] - 该平台的推出是Stagwell更广泛推进AI战略的一部分，其中包括与谷歌云合作使用Gemini模型等合作伙伴关系及其他内部举措 [3] 产品定位与目标 - NewVoices.ai被设计为端到端的收入管理工具，允许企业部署现成的解决方案或构建高度定制化的工作流程 [2] - 公司推出NewVoices.ai的目标是为企业提供一个可扩展的工具，从根本上降低业务成本，同时提升每次客户交互的内在价值 [3] 公司业务背景 - Stagwell公司是一家国际性企业，提供数字化转型、效果媒体与数据、消费者洞察与策略以及创意与传播服务 [4] - 公司内部开发软件及相关技术产品，其中包括AI驱动的传播工具 [4]