中国经济与保险业发展背景 - 2025年中国全年经济总量有望达到140万亿元，世界第二大经济体地位巩固提升 [1] - 金融监管体系不断完善，国家宏观政策为保险业提供清晰指引和强大动能 [1] - “十五五”规划为保险业服务国家大局提供了广阔空间 [1] 公司战略与定位 - 公司精准把握国家战略与监管导向，将政策红利内化为高质量发展核心驱动力 [2] - 公司坚持金融工作的政治性、人民性，将自身发展融入国家发展大局 [2] - 公司目标是建设中国特色世界一流寿险公司 [2] 公司治理与党建工作 - 公司以高质量党建引领保障高质量发展，将党的政治建设摆在首位 [3] - 截至2025年12月底，公司系统共有各级党组织5885个，党员共6万余人 [4] - 营销员党员约1.8万人，全部纳入公司党支部管理 [4] - 公司推动党建工作与中心工作同频共振，转化为创新优势、发展优势和竞争优势 [4] 财务与经营业绩 - 2025年前三季度，公司实现总保费6696.45亿元，同比增长10.1% [7] - 2025年前三季度，新单保费为2180.34亿元，同比增长10.4% [7] - 2025年前三季度，新业务价值实现强劲增长，增幅达41.8% [7] - 截至2025年9月30日，核心偿付能力充足率达137.50%，综合偿付能力充足率达183.94% [7] - 公司连续30个季度在风险综合评级中保持A类评级 [7] - 截至2025年9月30日，总资产达74179.81亿元，较2024年底增长9.6% [7] - 截至2025年9月30日，投资资产达72829.82亿元，较2024年底增长10.2% [7] - 浮动收益型业务在首年期交保费中的占比较上年同期提升超45个百分点 [8] - 年度总保费突破7000亿元大关 [8] - 2025年前三季度，归属于母公司股东的净利润超1678亿元，同比增长60.5% [11] - 2025年前三季度，归属于母公司股东的股东权益达6258.28亿元，较上年度末增长22.8% [11] - 2025年前三季度，实现总投资收益3685.51亿元，同比增加1071.32亿元，增幅超过40% [11] - 2025年前三季度，总投资收益率6.42%，同比提升104个基点 [11] - 中期现金分红达67.27亿元，自上市以来已累计分红约2277亿元 [12] 业务发展与转型 - 公司深入推进产品和业务的形态、期限、成本多元，人寿保险、年金保险、健康保险等新单保费均衡发展 [8] - 公司积极落实预定利率与市场利率挂钩及动态调整机制 [8] - 在业务增长的同时，费用支出同比下降，费用投入产出效率显著提高 [8] 服务国家战略与实体经济 - 公司充分发挥保险资金规模大、期限长、稳定性强的优势，精准投向实体经济重点领域和薄弱环节 [9] - 持续加大对战略性新兴产业、先进制造业、科技自立自强等新质生产力领域的投资力度 [9] - 公司积极响应国家“完善边疆金融服务体系”战略要求，持续延伸服务网络 [10] - 公司在全国拥有约1.8万个分支机构 [10] - 2025年，公司在西藏阿里、云南磨憨、黑龙江北极村新设服务机构，实现服务网络南北覆盖 [10] - 公司坚持长期投资、价值投资、稳健投资理念，优化跨周期投资布局 [11] 健康与养老保障体系建设 - 2025年前三季度，公司健康保险责任理赔件数超4340万件，同比增加13.3%，理赔金额超560亿元，同比提升2.2% [13] - 公司积极参与多层次医疗保障体系建设，巩固城乡居民大病保险主体承办地位 [13] - 公司积极拓展长期护理保险经办覆盖范围和服务深度 [13] - 公司深度参与各地“惠民保”项目 [13] - 公司持续发力养老金融第三支柱，紧抓个人养老金制度全面实施机遇 [16] - 公司优化商业保险年金产品体系，个人养老金业务规模与客户数显著增长 [16] - 公司推进CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三大养老产品线布局 [16] - 截至2025年三季度末，公司已累计在16个城市布局20个机构养老项目，推出4款“随心居”旅居养老服务产品 [16] 乡村振兴与社会责任 - 2025年，公司系统共承接1085个帮扶点，派驻帮扶干部1020名 [18] - 公司投入教育帮扶资金90余万元，培育“新农人”近200名 [18] - 公司共研发乡村振兴系列专项产品23款 [18] - 公司系统2025年共完成消费帮扶采购超3100万元 [18] 科技创新与数字化运营 - 公司全面推进数字金融，创新应用人工智能、大数据、云计算等新技术 [20] - 公司成功入选国家数据局2025年可信数据空间创新发展试点单位 [20] - 公司牵头制定金融行业标准《保险业信息系统分类与建设基本要求》 [20] - 中国人寿寿险APP累计注册用户近1.7亿人 [21] - 超802家柜面完成焕颜改造，空中客服一站式服务人次同比增长20.05% [21] - 2025年通过线上线下触点提供暖心适老服务超2000万人次 [21] - “国寿616客户节”等增值服务活动覆盖客户超5366万人次 [21] - 2025年前三季度，个人长险无纸化投保率达99.99%，核保智能审核率为95.56% [21] - 公司推出医疗电子票据出险报案主动服务模式，业内率先实现全流程无人工作业 [21] 消费者权益保护与服务 - 公司在全国近2500家柜面开设“消费者权益保护教育宣传基地” [24] - 2025年度，公司集中教育宣传活动累计触达消费者同比提升31% [24] 未来展望与发展规划 - 公司坚定看好中国寿险业的未来发展 [25] - 未来将在服务实体经济、支持科技创新、促进绿色发展、助力共同富裕等方面形成更系统解决方案 [26] - 将持续深化养老金融、普惠金融布局 [26] - 将巩固营销体系改革成果，持续优化业务结构 [26] - 将深化科技赋能，在智能化运营、个性化服务、精准化风控等方面取得新突破 [26] - 将推进公司治理现代化，全面融入ESG理念 [26]