文章核心观点 - 证券行业高质量发展的新引擎在于科技赋能与文化软实力的深度融合，行业核心竞争力已升维至科技能力与文化软实力深度融合的新阶段 [1] - 东方证券作为行业代表，坚持以数字化战略为引领，通过创新技术应用与文化建设双轮驱动，为行业转型提供实践样本 [1] - 证券公司需持续深化“科技+文化”双螺旋战略，以科技赋能服务效率，以文化校准价值航向，为高质量发展注入新动能 [8][9] 数字化转型与企业文化重塑 - 数字化转型不仅是技术升级，更是重塑企业文化的重要契机，为企业文化建设提供了新的载体和手段 [2] - 数字化转型要求企业文化具备敏捷响应、开放创新、高效协同等数字时代特质 [2] - 东方证券在数字化转型专项规划中，将“数字文化营造”列为组织保障的核心支柱，培育全员数字化思维，营造“人人数字化、处处数字化”的文化生态 [2] 科技强化合规与风控体系 - 公司借助科技力量强化合规文化，提升合规管理的数字化水平，例如深入推进反洗钱管控体系升级，拓展风险管控覆盖广度 [3] - 公司推动风险管理体系向数智化深度演进，搭建覆盖全业务、全流程的统一风控平台，实现风险数据的集中化管控与可视化呈现 [3] - 公司自研构建信用风险数据体系，覆盖全市场有效主体7000余家，支持多类型业务的风险计量与图谱化分析，并依托AI工具推动信用风险管理迈向自动化、智能化 [3] - 公司将中国特色金融文化内涵融入技术架构与业务流程，形成技术驱动的新型合规风控生态 [4] 科技提升客户服务体验 - 公司将“客户为本”的核心价值观内化为数字基因，借助科技手段提升服务温度与精度 [4] - 公司全方位升级“东方赢家”APP，实现业务办理线上化率超97%，在开户环节实现见证效率提升约50%，单笔业务时长缩短20秒 [4] - 公司构建多层次交易服务系统：“东方雨燕极速交易系统（OST）”为机构投资者提供微秒级交易响应；新一代集中交易系统日均订单处理能力超千万笔，在市场大幅波动期间保持稳定运行 [5][6] - 公司自主研发“超级投资管理平台（SIMP）”实现全资产交易、全业务支持、全流程管控，并率先落地债券做市自动化交易 [6] - 公司通过“繁微”智能投研平台，以“数据+算法+专家”的形式提升机构客户线上投研服务体验和价值转化效率 [6] - 公司正逐步完成从“产品导向”到“客户需求导向”的战略转变，践行“金融为民”的价值追求 [6] 科技驱动组织协同与业务创新 - 公司借助科技手段打破组织壁垒，构建资源共享、产业联动、流程贯通的协同体系，培育开放、共享、敏捷的组织氛围 [6] - 集团化是公司提升综合金融服务能力、打造“一个东方”体系的重要路径，公司持续完善集团化管理机制，推进资源共享与业务协同 [6] - 公司持续优化“投资引领、投行驱动、投研贯穿”的“三投联动”机制，着重深耕硬科技和绿色金融两大战略领域 [7] - 公司将子公司纳入集团信息技术治理体系，实现基础设施资源集约共享，并通过集团级数据共享与协同服务提升整体创新效能 [7] - 公司通过打造统一的数据中台与业务中台，有效破除前中后台的数据壁垒，为跨部门协作提供坚实数据支撑，并支持前端业务快速迭代与创新 [7] 行业机遇与未来展望 - 中国债券市场规模已突破130万亿元，资本市场改革向纵深推进，证券行业迎来重大发展机遇，也面临转型升级的挑战 [8] - 证券公司应通过科技与文化的深度融合，将中国特色金融文化转化为可落地的业务规范，将“客户为本”的价值导向具象为精准化、个性化的服务体验 [8] - 科技是硬实力，文化是软实力，二者如鸟之两翼、车之双轮，缺一不可，唯有深度融合方能行稳致远 [9]