“巨型吊牌防退货” 是一个“上策”
新浪财经·2025-12-26 17:58
公开数据显示,电商女装退货率高达50%至60%,直播的退货率甚至达80%以上。其中,很多退货并非 质量问题,而是藏着吊牌穿几天之后,再无理由退货"薅羊毛"。所以,商家才做大吊牌,让人无法不剪 吊牌就穿出去。或许,这并非"下策",而是远好于平台提升退货门槛的"上策"。 女装退货率高,其实是电商模式决定的。屏幕上看到的和穿在身上,总是不同的,所以很多消费者下 单,先收货、试穿,再决定退不退。退货,实际上起到了实体店试衣间的作用。 正因为有了便利的退货保障,很多消费者才敢买,甚至冲动型地买,反正可以"先试一试,不行再退"。 当退货不那么便利,消费者就不敢轻易下单,所以便利的退货背后,是繁荣的市场。 (来源:衢州日报) 转自:衢州日报 刘远举 近期,"巨型吊牌防退货"登上热搜,很多衣服的吊牌做成了A4纸大小。商家坦言,出此下策,是为了 应对高退货率。 硬币都有两面,"薅羊毛"随之产生。除了女装退货率高,演出服装不剪吊牌,使用后退回的情况,近年 来也屡见不鲜。 商家希望卖出后,退货门槛越高越好。退货麻烦,消费者就不退了,所以商家就抱团呼吁提高退货门 槛。这个舆论压力之下,今年4月,多个电商平台宣布提高退货门槛,全面取消 ...