事件概述 - 北京同仁堂集团就“南极磷虾油造假风波”发布声明致歉 并表示将全面开展品牌清理行动 严格规范品牌管理体系[1] - 上海市消保委委托检测发现 一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品实测磷虾油含量为0[1] - 该涉事产品终端销售价格为每瓶50-60元人民币 而其采购价仅为每瓶3-4元人民币 价差近20倍[1][4] 涉事产品与检测结果 - 上海市消保委对市面热销的15款国内外南极磷虾油产品开展了检测和调查[1] - 检测机构为中国水产科学研究院东海水产研究所[1] - 涉事产品存在虚假宣传、以假乱真的问题[4] 公司背景与历史声誉 - 北京同仁堂是中国中药行业老字号 始创于1669年 拥有365年历史[1] - 自1723年起为清朝皇室供御药 享有连续188年供御药的殊荣[1] - 公司的长期生存和在消费者心中的地位 源于其“货真价实”的信誉积累[3] - 信誉被视为公司经过数百年积累的重要资产[3] 事件暴露的管理问题 - 事件暴露出北京同仁堂在品牌授权和供应链管理上存在混乱[4] - 涉事产品由北京同仁堂（四川）健康药业向安徽哈博药业定制采购[4] - 委托方、生产方、销售方在整个链条中都存在责任[4] - 相关行为被指“打着老字号的旗号”欺骗消费者信任并透支品牌信誉[4] 行业影响与警示 - 老字号企业一旦涉及造假 其数百年积累的信誉可能毁于一旦[3] - 对于药企及老字号而言 信誉是其根本[4] - 用信誉换取利润的做法被指得不偿失[4] - 事件为老字号品牌敲响了警钟 凸显了维护品牌信誉的极端重要性[4]