事件概述 - 北京同仁堂集团旗下经销商“北京同仁堂（四川）健康药业有限公司”委托生产的“南极磷虾油凝胶糖果”产品，被上海市消保委检测出磷脂含量为0，引发产品质量与品牌授权争议 [1][4] - 事件暴露出公司在品牌授权管理和委托生产质量管控方面存在重大疏漏 [1][4] 公司应对措施 - 公司已全面核查涉事单位及人员失职失责问题，并启动品牌严管专项行动 [1] - 成立由集团高管带队的工作组全面接管涉事经销商“四川健康”的经营管理工作，责令其总经理辞职，并对其他相关管理人员全部予以停职 [2] - 公司主动配合四川省、成都市、新都区三级市场监管部门联合调查组的立案调查，提交了四川健康侵权行为的相关佐证文件 [2] - 公司持续推动涉事产品下架、召回，并向各大电商平台发声明函，每日监测并清理，以阻断涉事产品流通渠道 [2] - 截至12月24日，公司累计排查所属单位或店铺520余次，在重点电商平台累计完成侵权产品投诉近600项，并对120余个冒用同仁堂名义的违规店铺发起投诉 [1][3] - 公司上线产品查询系统，开放1000余条涵盖中成药、保健食品等品类产品的信息查询服务，以提供权威购买指引 [2] - 公司发布声明致歉，并表示将依法追究涉事经销商“四川健康”、生产商“安徽哈博药业”及相关电商平台的商标侵权等责任 [6] 监管动态与行业影响 - 国家市场监管总局指出，“南极磷虾油”事件暴露出企业委托生产加工行为不规范，一些企业仅关注销售利润却不对委托生产的产品质量进行把关 [4] - 市场监管总局近期将发布《食品委托生产监督管理办法》，将商标授权、特许经营、来料加工、定制生产等委托生产食品的情形纳入监管，明确委托双方食品安全责任 [4] - 监管总局将指导地方市场监管部门，加强对类似同仁堂贴牌加工等方式委托生产食品行为的监管，并近期将组织开展专项抽检，对市场上的磷虾油、鱼油等产品加大监督抽检力度，严厉打击相关违法行为 [4] - 四川省市区三级市场监管部门已成立联合调查组进驻涉事企业“北京同仁堂（四川）健康药业有限公司”开展调查，并已对该企业立案 [5]