核心观点 - 意大利反垄断机构已责令Meta公司暂停执行可能将竞争对手AI聊天机器人服务排除在WhatsApp之外的条款 此举旨在调查Meta是否滥用其市场支配地位 [1] 监管行动 - 意大利竞争与市场管理局于12月24日发布声明 责令Meta暂停相关条款执行 [1] - 监管机构正在调查Meta将自有AI服务"Meta AI"整合进WhatsApp 却可能排除竞争对手AI聊天机器人服务的做法 [1] - 监管机构认为Meta的行为可能对相关市场竞争造成"严重且不可逆的损害" [1] 监管关切 - 监管机构认为Meta的做法可能限制AI聊天机器人服务市场的产出、市场准入或技术发展 [1] - 监管机构认为Meta的做法可能损害消费者利益 [1] 公司回应 - Meta公司对意大利监管机构的决定表示反对 [2] - Meta公司发言人表示 这一决定"存在根本性错误" [2] - Meta公司发言人解释 其他AI聊天机器人通过其商业应用程序接口接入后 对现有系统造成压力 而这些系统最初并非为支持此类用途而设计 [2] - Meta公司不认同监管机构将WhatsApp视为某种意义上的"应用商店"的观点 [2]