事件概述 - 紫燕百味鸡位于启东市凯旋路菜市场的门店被曝存在缺斤少两现象 相关视频引发网络热议 [2] - 公司客服回应称 经销商已对涉事门店进行罚款及停业整改 并对涉事店员做出解聘处理 [11] 消费者反馈与品牌声誉 - 不少网友表示曾在紫燕百味鸡购买食品时遇到过类似的缺斤少两现象 [2] - 不少消费者反映该门店店员服务态度差 在美团软件上给出了差评 [2] - 有网友评价紫燕百味鸡价格越来越贵 但口味性价比不高 例如“夫妻肺片一斤百来块 随便称点就要五十元以上” [2] - 有消费者评论称使用团购券购买的手撕鸡“大部分是鸡皮” [6] - 也有消费者正面评价其产品 例如认为“紫燕百味鸡里面的夫妻肺片是真的好吃” [4] 门店运营现状 - 涉事的启东市凯旋路菜市场门店在美团软件上显示为暂停营业状态 电话无法接通 [2]