此外，药剂科还跳出"药房柜台"的局限，把中医药服务延伸至热闹夜市。 （来源：中国中医药网） 转自：中国中医药网 "现在来石家庄市中医院取药，真是舒心又省心！"近日，刚取完中药的张大爷拿着包装规整的药包，对 着药剂科的服务竖起了大拇指，"不用排长队，药师们讲清用药门道，连药袋上的字都特意换成了亮堂 堂的蓝色，让我们老年人看得清清楚楚，真方便啊！" 作为医疗服务链条的"最后一公里"，石家庄市中医院药剂科以"一流服务窗口"创建为抓手，用贴心举措 织密关怀网，用高效流程打通便捷路，用专业守护筑牢安全线，让每位患者在取药全过程都能感受到看 得见、摸得着的温暖与安心。 人文关怀润心田细微之处见真情 "来有迎声、问有答声、走有送声"的"三声服务"如春风化雨，药师们摒弃晦涩专业术语，用通俗易懂的 家常话讲解用药知识，让患者一听就懂、一学就会。 面对老年患者，他们下意识放慢语速、提高音量，握着药盒手把手示范用药方法，逐一向老人核对药品 名称、用法用量；针对急救患者、行动不便者，"优先取药"绿色通道随叫随开，最大限度减少等候时 间；考虑到上班族白天无暇就医，药剂科特意将服务时间延长至晚间8点，让职场人士无需请假就能顺 利取药。 ...