中国人口老龄化现状与挑战 - 中国60岁及以上老年人口已超过3.1亿，占总人口比重达到22%，标志着已正式进入中度老龄化社会，并逐步向深度老龄化转变 [1][3] - 上世纪60年代婴儿潮人群集中进入老年，每年新增老年人口达2000多万，老龄化形势严峻 [3] - 人口老龄化带来多方面挑战，首先是养老金支付压力持续攀升，对基本养老保险基金收支平衡和国家财政投入提出更高要求 [3] - 养老服务需求快速增长，目前全国各类养老机构仅4万余家，专业护理机构不足1万家，有限的机构养老供给难以满足庞大的社会需求 [3] 居家养老产业发展障碍与未来生态 - 居家养老产业实现从“普惠覆盖”到“品质服务”跨越的主要障碍在于整体提升养老服务质量 [4] - 提升质量涉及两方面：一是建立更多专业化养老和护理机构以扩大供给规模，二是打造一支素质高、专业能力强的养老服务人员队伍 [4] - 养老服务供需矛盾突出，亟需政府和社会相关机构协同推进体系建设，加快建立专业机构并提升服务人员职业水平 [4] - 理想的成熟居家养老服务生态应是多元化、分层次的综合体系，需满足不同群体差异化需求，提供高端、中端和普惠型服务 [4] - 未来体系需实现机构养老、社区养老与居家养老有机结合，形成覆盖全面、结构合理、品质优良的养老服务生态 [4][5] 养老服务师新职业的定位与作用 - “养老服务师”于2025年7月22日由人力资源和社会保障部正式发布为新职业，标志着行业正由传统的劳动力密集型向人才专业化转型 [2][7] - 与主要承担基础性照护工作的传统养老护理员相比，养老服务师职责和要求全面提升 [8] - 养老服务师不仅需要掌握护理技能，还必须具备老年心理学、健康管理等方面的专业知识，能够评估老年人需求并制定实施个性化服务方案 [8] - 该职业的确立有助于通过系统培训和职业资格认证，逐步形成规模化专业人才队伍，整体提升从业人员素质 [9] - 明确的职业标准和资格制度有助于规范服务流程，提升专业化水平，并提供统一评价体系，推动养老服务走向专业化和体系化 [10] 企业推动职业标准探索的积极作用 - 由行业领先企业（如平安人寿）推动的职业标准探索，对整个行业的职业化进程具有重要推动作用 [6] - 企业实践为行业制定统一的职业技能标准、资格认证体系提供了重要现实参照，例如平安明确了生活管家、医生管家等不同角色的职责与能力要求 [6] - 企业推动的标准化有助于提升职业社会认同，打破社会对传统养老服务“低门槛、低技术”的刻板印象，增强从业者职业自豪感 [6] - 企业资源整合能力加速了职业生态成熟，例如平安推行“综合金融+医疗养老”战略，整合医疗科技与护理资源，为养老服务师提供强大专业后台支撑 [7] - “平台+专业人才”模式提升了服务效率，并为养老服务师从基础护理向健康管理、康复指导等更高层次专业岗位晋升指明方向 [7] - 企业实践具有市场示范效应，中国平安居家养老线下服务已覆盖全国100多个城市，服务十余万老年客户，引导更多企业加强养老服务师培养 [7] 新型居家养老模式的特征 - 新形势下的居家养老模式强调家庭、社区与社会的协同支撑，形成了一个更加系统化、专业化的服务体系 [10] - 与过去主要依赖家庭成员照料的传统模式相比，新型居家养老发生了根本性变化 [10] - 在家庭层面，通过安装智能设备（如行为监测仪、紧急呼叫器）实现与社区和专业机构的实时联动，使老年人在家也能获得安全保障和专业支持 [10] - 社区层面发挥重要作用，社区养老服务平台、养老驿站、服务中心及社区卫生服务机构为居家老人提供日常照料、健康管理和适老化改造等服务 [10] - 专业机构的介入为居家养老提供了更高层次的资源整合，例如整合医疗专家、护理服务以及金融支持等多元化资源，满足老年人多样化需求 [11] - 新型模式构建了“以家庭为基础、社区为平台、机构为支撑”的完整居家养老服务体系 [11]