文章核心观点 - 深圳作为年轻城市正积极布局养老金融,商业银行在其中承担首要责任,业务涵盖养老金金融、养老服务金融和养老产业金融三大领域 [1] - 金融机构需从单一产品提供者转变为养老生态构建者,养老金融将成为未来主流业务 [2] - 中国农业银行深圳市分行在养老金融三大领域进行了深入探索与创新,特别是在养老产业金融方面贷款增速显著,致力于成为产业的“金融合伙人” [1][6][10] 养老金金融 - 截至今年9月末,深圳21家银行累计开立个人养老金账户434万户,累计缴存资金41.36亿元 [1] - 农行深圳分行在第一支柱(基本养老保险)上与深圳市人社局合作建成12个“社银专窗”服务网点,提供快速社保卡办理及上门服务 [3] - 在第二支柱(企业年金)上,该行凭借经验、规模、业绩、风控和服务优势获得认可 [3] - 在第三支柱(个人养老金)上,通过客户权益活动、数智化精准服务(触达数十万人)以及与社保局联动上门服务来扩大覆盖面 [3] 养老服务金融 - 农行深圳分行围绕产品丰富化、体验友好化、服务精细化目标,从产品、渠道、服务多维度发力 [4] - 产品方面,构建全品类养老金融产品体系,例如推出“农情颐养宝”按月领取型产品组合,并丰富信用卡适老场景(如购药、家装分期优惠)和私行产品(如养老服务信托,对接29家养老社区) [4] - 渠道方面,推进线上线下适老化改造,打造掌银“养老社区”实现“一社区双版本”智能匹配 [5] - 服务方面,客服热线为60岁以上客户提供“一键转人工”服务,并制定“10句80字”适老化服务规范,同时加强金融权益保护与反诈宣传 [5] 养老产业金融 - 农行深圳分行养老产业贷款余额约3.9亿元,同比增速高达468%,位列四大行第一,主要投向养老科技型、医药类企业及用品生产制造领域 [1][6] - 业务布局聚焦重点领域与全产业链:推出“养老机构贷”(引入“现金流测评”模型)和“产业链贷”以解决企业“融资难、融资贵”问题 [7] - 结合深圳“总部经济”,为重点产业集群与潜在龙头企业提供“一对一”综合金融服务方案,包括流动资金贷款、项目贷款和供应链金融 [7] - 拓展多元化融资渠道,与总行、子公司、政府引导基金及社会资本协作,探讨设立或参与基金,为优质企业提供股权融资支持,并对接金融资产投资公司(AIC)以多种形式投资产业链关键环节 [8] - 深化内外部协同构建生态圈:内部强化跨部门协同提供一体化服务;外部与政府部门、行业协会等建立沟通机制,打造“产业政策+金融服务+实体企业”生态 [9]
32.5岁的深圳“未老先备”,农行深圳分行作答养老金融大文章