公司经营现状与理念 - 公司是一家面积不到80平方米的社区实体药店，被周边居民视为“健康邻居”[1] - 经过五年经营，公司与街坊顾客建立了深厚的信任关系，顾客已习惯进店进行健康咨询[1] - 公司的核心成就感来源于对社区居民用药习惯的熟悉与关怀，而非单纯盈利[1] 公司未来发展规划 - 计划为老顾客建立简单的健康档案，提供用药提醒与复查跟踪服务，从单纯售药转向健康管理[1] - 计划在店内开辟“健康驿站”区域，设置座椅，并定期邀请医生举办养生讲座及提供血压血糖检测服务[1] - 计划坚持并完善送药上门服务，重点照顾独居老人群体[1] - 计划引入智能健康监测设备，并将相关数据通过微信推送给顾客子女，以便年轻人掌握长辈健康状况[1] 行业挑战与公司应对策略 - 行业面临网上购药日益普及带来的挑战[1] - 公司认为实体药店需强化“人情味”和“专业性”以应对竞争[1] - 公司计划每年参加专业培训，以深入掌握常见病的用药知识，提升专业能力[1] 公司长期愿景 - 公司期望成为连接周边居民日常健康的温暖触点[2]