建立文化能力评价体系。文化能力的有效培养，离不开科学规范的评估体系作支撑。要真正把文化能力 嵌入服务类专业的教育全过程，高校须建立起一套明确、合理、具备可操作性的评价标准，将其纳入人 才培养质量监测与教育教学改进的重要内容。在具体操作层面，应围绕人才培养目标，细化文化能力的 核心构成要素。包括学生能否识别与尊重多元文化差异、能否在跨文化场景中进行有效沟通，以及是否 具备将文化内容转化为服务设计与叙事表达的能力。这些内容不仅需要体现在教学目标中，更应落实在 评估指标中。在评价方式上，应强化过程性、情境化、多元化的评估路径。除基础性的文化知识测试 外，更应强化实操性任务。为学生建立"文化成长档案"，设立文化能力质量监测机制，通过制度建构与 路径优化，让文化能力成为学生成长中看得见、评价中测得出、就业中用得上的核心竞争力。 （作者单位：安顺学院） 转自：贵州日报 确立文化能力为通识基础。随着文旅深度融合的发展，酒店管理等服务类专业面临从"流程型服 务"向"文化型体验"转变的新要求。服务者不仅要掌握标准化操作，更要具备以文化为媒介构建认同与 共鸣的能力。因此，文化能力应当被确立为服务类专业的基础通识素养，其核心可从文 ...