文章核心观点 - 贝壳集团旗下贝好家业务线通过其创新的C2M（Customer to Manufacturer）全链解决方案，以大数据和AI技术精准驱动房地产开发，重塑行业流程，旨在成为赋能开发商的轻资产平台，共同打造更符合客户需求的“好房子” [1][2][8] C2M模式的核心逻辑与验证 - C2M模式将客户需求前置并贯穿开发全流程，通过数据精准驱动产品定位与设计，旨在改变传统供需错配和同质化问题 [1][2] - 该模式依托贝壳平台的海量数据优势，包括新房、二手房、客源、房源及客户交易行为数据，并建立了四大核心算法模型（可比价格模型、时点价定价模型、套型配比模型、潜客模型）来指导开发决策 [2] - 公司通过自操盘打造“样板”项目来验证和提升C2M能力：成都“金融城·贝宸S1”开盘不足一个月累计网签达20套，跻身成都2000万以上住宅全年网签量第二名；上海“贝涟C1”则围绕“景观、空间、智能”落地了可变户型等设计理念 [1][3] 客户角色的转变与参与方式 - 在“买方市场”环境下，“客户主权”回归核心位置，客户从传统开发模式中的“被动接受者”转变为开发流程的“全程参与者” [4][5] - C2M模式涵盖C2定位、C2设计、C2品控、C2营销四大模块，客户在拿地前即可介入产品定位，拿地后继续参与迭代 [5] - 贝好家创新推出线上互动社区“共筑好家”，让用户通过投票、评论等方式反馈需求，并将零散的客户呼声翻译为量化的、可操作的数据指令赋能各环节 [5] 轻资产平台定位与行业合作 - 贝好家明确其定位并非成为传统开发商，而是作为轻资产平台，通过输出C2M全链能力与开发商合作，除已开展的成都、上海自操盘项目外，不再新增全资自操盘项目 [7] - 在该合作模式下，贝好家输出项目定位、产品设计及营销推广等能力，开发商则聚焦供应链管理、成本控制、建造与物业服务等领域，实现优势互补 [7] - 截至2025年11月底，C2M解决方案已在北京、上海、广州、成都等城市累计落地17个项目，合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、中国金茂、绿城中国等众多实力开发商 [10] 行业影响与发展前景 - C2M模式通过将大数据、AI算法引入开发最上游，用实证分析替代经验直觉，重塑了房地产开发流程，代表了一种生产力范式的进步 [3] - 该模式探索“以人定房、以房定地、以房定钱”的房地产发展新模式，旨在推动居住“供给侧升级” [6][10] - 未来计划将C2M解决方案推向更多城市与合作伙伴，合作主体可能扩展至地方城投公司、代建企业及金融机构，以探索行业内专业化分工的新路径 [10]