时报观察 破除定价“黑箱” 保障消费公平
证券时报网·2025-12-22 23:16

新规出台背景与核心目标 - 针对互联网平台存在的价格行为乱象,如老用户比新用户多付3元、自动续费、捆绑销售等,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则》进行整治 [1] - 新规旨在通过29条细化要求为平台及经营者划定价格行为红线,为消费者权益保护和消费公平筑牢制度屏障 [1] - 此前虽有监管举措,但缺乏针对性强、覆盖面广的规则,新规的出台是对平台利用信息不对称与技术壁垒侵犯消费者权益行为的直接回应 [1] 新规核心内容与具体要求 - 将“明码标价”原则延伸至数字交易场景,要求平台清晰标示价格、计价单位、运费等基础信息,并对动态定价、附带服务等关键信息进行透明化标注 [1] - 针对“自动续费”套路,要求平台以显著方式呈现相关选项,并配套便捷的取消途径 [2] - 明确禁止“大数据杀熟”,强调平台不得在消费者不知情的情况下,利用数据与算法对同一商品或服务设置差异化价格 [2] 监管思路与行业影响 - 监管并未“一禁了之”,而是在规范市场秩序的同时,兼顾平台经济的创新发展需求,体现了“放管结合”的思路 [2] - 新规鼓励平台通过技术创新与商业模式升级提升服务质量、惠及消费者,为平台经济的健康可持续发展预留了空间 [2] - 规则的生命力在于执行,后续监管执法需跟上,以构建公平可信的市场交易环境,促进平台经济可持续发展 [2]