行业背景与挑战 - 传统行政管理教育面临三重现实挑战：课堂知识与一线治理需求脱节、学科壁垒与跨界协作需求冲突、旧有能力训练与数字时代节奏错拍 [1] - 人工智能技术的广泛渗透正在重塑政务服务的形态与公共治理的逻辑，具体应用包括“一网通办”的智能审批系统、基层治理中的智能巡检与民意分析、公共政策制定的数据建模预测以及应急管理中的智能响应与资源调配 [1] - 现代行政管理领域对人才的需求已从“单一知识掌握者”转向“跨界问题解决者” [1] 教育体系重构 - 重构课程体系，搭建“基础+核心+交叉”的三维架构以打破学科壁垒 [1] - 基础层强化政治学、公共管理学等核心学科理论，并增设政务智能基础等通识课程 [1] - 核心层紧扣政务实践痛点，开设智慧政务实务等课程，融入政务服务流程优化、治理数据挖掘、智能决策辅助等真实场景 [1] - 交叉层推动与计算机、法学、社会学等学科跨界融合，设置行政伦理与智能技术规范、社会治理算法分析、政务服务虚拟仿真等特色模块 [1] - 教材建设同步跟进，通过收录典型案例将抽象理论转化为可感知、可实践的教学内容 [1] 教学模式革新 - 革新教学模式，构建“虚实融合+知行合一”的育人场景以打破课堂与实践脱节的困境 [2] - 依托智慧教学平台与AI虚拟仿真技术，搭建智能政务实训中心，模拟真实场景让学生沉浸式体验全流程治理环节 [2] - 推行“项目驱动+案例研讨+翻转课堂”教学模式，以地方智能治理等项目为载体，组织学生跨专业开展调研、数据采集与方案设计 [2] - 在政策分析课程中，学生借助智能工具调研需求、分析矛盾，形成可落地的政策建议，实现从理论到实践的能力转化 [2] 实践体系与协同育人 - 重构实践体系，打造“政校地企”四方协同育人平台 [2] - 主动对接地方政府政务服务部门、智能政务服务商、基层治理单位等，共建“行政管理实践教育基地” [2] - 建立“轮岗实习+项目攻坚+就业对接”的长效机制，让学生进入政务与基层一线参与智能办事等项目实践以提升实务能力 [2] - 深化“赛证融通”改革，将政务服务相关职业资格标准、智能政务技能竞赛要求融入实践教学评价体系 [3] - 通过举办智能政务技能大赛等活动，以赛促学、以赛提技，并鼓励学生考取政务智能应用等相关证书以提升就业竞争力 [3] 师资建设与人才培养目标 - 强化师资建设，培育“跨界复合型”教学团队 [3] - 推行“师资能力提升计划”，通过专题培训、挂职锻炼、跨校交流等方式，组织教师深入政务服务一线参与智能政务项目，并走进科技企业学习AI技术应用 [3] - 建立“双导师制”，为学生配备高校学术导师与实务单位导师，分别侧重理论指导与科研能力培养、实践指导与职业规划，形成“理论+实践+技术”的双重赋能 [3] - 人才培养的核心价值在于实现教育与治理的同频共振，目标是培养具备扎实公共治理理论功底，并拥有适应智能政务发展的技术应用能力、跨界协同能力与创新思维能力的复合型人才 [4][5] - 这些复合型人才能够熟练运用智能工具优化政务服务流程、提升公共政策制定的精准度、增强基层治理的效能，成为连接治理理论与技术实践的桥梁 [5]