事件概述 - 12月20日晚，湖北神农架国际滑雪场因持续降雪导致道路交通事故，滑雪场至木鱼镇路段堵塞，致使百余名游客滞留在滑雪场数小时 [1] - 道路堵塞原因为部分私家车未安装防滑链引发碰撞，阻碍交通，致使转运大巴无法上山 [1] - 经交警现场处置，道路于20日晚恢复通行，滞留游客陆续由大巴接返 [1] 公司应对措施 - 景区为滞留游客提供了馒头、包子等应急食物，并开展安抚工作 [1] - 滑雪场目前正常运营 [1]