社区志愿服务模式 - 北京市朝阳区北苑社区志愿者团队持续11年为江达爱心养老院提供包饺子服务 活动每半个月固定举行一次 在年三十、正月初五及冬至等节庆日也会额外组织[2][6] - 单次志愿活动产出效率高 例如10多名志愿者在两小时内包出至少2000个饺子 装满40个大不锈钢盘[3][4] - 志愿服务内容多元化 除包饺子外 还包括陪伴老人进行数黄豆、打扑克等活动 并协助老人外出购物[6] 志愿服务团队构成与动力 - 志愿者团队核心成员为北苑三号院的退役军人和军属 团队规模从最初的七八人发展至最多超过100人 目前以13人一组的形式每两周轮值一次[6] - 志愿活动能持续11年的核心动力源于志愿者群体的情感寄托 他们将服务养老院老人视为对未能充分关怀自己父母的一种补偿[7] - 社区通过组织青少年家庭参与活动实现了志愿精神的代际传承 例如已故发起人的妻女仍在坚持参与 同时活动使退休居民找到了价值感与归属感[8] 养老院运营与社区互动 - 江达爱心养老院入住约200多位老人 平均年龄83.7岁 其中许多属于失能或半失能状态 院内北方籍老人居多 喜爱饺子但厨师人手不足 志愿活动有效弥补了这一服务缺口[3] - 社区与养老院形成了“双向奔赴”的合作关系 养老院在获得志愿服务的同时 也为北苑社区提供老年餐桌的送餐服务[8] - 为保障高龄志愿者安全 养老院后期专门派出金杯车负责接送 取代了志愿者自行骑自行车或乘公交的出行方式[7]