哈尔滨伏尔加庄园冬季旅游运营情况 - 冬季景区银装素裹，俄式城堡与冰雪雕塑相映成趣，童话世界般的景致吸引着全国各地游客[3] - 随着冰雪旅游旺季持续升温，景区单日客流量屡创新高[3] 公安部门“警景融合”安全保障措施 - 哈尔滨市公安局香坊分局民警辅警化身“冰雪守护者”，以“警景融合”模式、四维巡防网络与暖心服务，为游客平安保驾护航[3] - 构建“车巡+步巡+视频巡+无人机巡”的四维立体化防控体系，让安全防线延伸到每一个角落[3] - 在地面，警车穿梭外围快速响应，步巡民警在核心区域定岗巡查[3] - 在空中，警用无人机配合视频监控系统，实现24小时全域监控，及时发布大客流预警[3] - 联合景区管理部门、应急管理、消防救援等单位组建联合检查专班，对伏尔加庄园开展拉网式安全隐患排查[4] - 对冰雪游乐设施进行每日反复检查，包括检查滑梯稳固性、雪道防护栏、设备关键部位温度以及灭火器等[5] - 在餐饮区和商铺，检查用电用火规范、疏散通道畅通情况，并对安全警示标识缺失、电线裸露等问题提出整改意见，建立台账实行销号管理[5] - 叮嘱景区负责人定期开展消防安全培训和应急演练，提升员工安全防范意识和应急处置能力[5] 游客纠纷调解与便民服务 - 针对游客数量激增导致的小摩擦、小纠纷，香坊分局推行“三步调解法”（第一步稳情绪，第二步理责任，第三步提方案）高效化解矛盾纠纷[5] - 举例说明民警处理游客因拍照插队引发的争执，在不到10分钟内使双方握手言和[5] - 民警热情回应游客问路、拍照、寻找热饮等各类需求，并主动帮助行动不便的游客[6] - 在景区设立的标准化警务站和流动警务车里，配备医疗急救包、热水、雨伞、暖宝宝等便民物品[6] 游客反馈与整体成效 - 游客表示“走到哪都能看到警灯、见到警察，心里特别踏实”，这份看得见的安全感让其能更安心地观赏美景[3] - 香坊公安用脚步丈量责任、以实干守护平安，让游客在领略俄式风情与冰雪魅力的同时，收获安全感与幸福感[6]