行动背景与总体成果 - 该行动是2025年省政府“10件惠民实事”之一 由省生态环境厅牵头落实 旨在解决群众身边突出生态环境问题 [1] - 行动通过梳理多类投诉渠道 筛选出100个群众身边的突出生态环境问题进行重点办理 [1] - 在各级政府与部门共同努力下 100个群众投诉件已全部办结 未出现重复投诉和办理不满意情况 [1] 组织架构与执行机制 - 成立由厅主要领导任组长的“生态为民”行动领导小组 并组建工作专班 对长期存在、久拖不决的环境问题进行集中整治 [2] - 驻省生态环境厅纪检监察组将5个典型问题纳入现场核查跟进督办 驻州（市）生态环境局纪检监察组将10个问题纳入现场监督检查 [2] - 相关部门采取“四不两直”等方式深入一线督导帮扶 帮助玉溪、西双版纳、红河等州（市）解决60余个问题 [2] - 定期对群众投诉件整改工作进行常态化回访检查 确保整改成效 [2] 整改管理与系统推进 - 将督察整改与“生态为民”行动深度融合 实施闭环管理 制定全省第三轮督察整改方案、专项整改方案及工作规则 [3] - 建立“月调度”动态跟踪机制和信息化平台 实现整改任务可量化、可追溯 [3] - 坚持一线工作法 由厅领导带头督办 对全省16个州（市）整改滞后问题进行现场盯办督办 [3] - 聚焦重点问题成立专项工作组驻点攻坚 并强化协同联动 联合自然资源、住建等5个部门开展专项督查 [3] 未来计划 - 省生态环境厅将持续紧盯群众身边的突出生态环境问题 [3] - 计划每年从全国生态环境投诉举报平台等权威渠道选取100个具有代表性的群众投诉件进行攻坚办理 [3] - 目标是推动“生态为民”行动成为解决群众身边突出生态环境问题的常态化机制和工作品牌 [3]