合力破解通勤困局
新浪财经·2025-12-19 18:23
这并非个例。在北上广深等一线城市的早晚高峰、下雨天,存在一种奇特的打车现象。一方面是一些乘 客打不到车,另一方面,则是部分司机手中接不到平台的派单,这样的"两难"境地,不光出现在北上广 深等一线城市,在一些三、四线城市,甚至某些边远的城镇,也时有发生。究其缘由,实则凸显出一些 平台在派单机制上缺乏灵活变通,其呆板的应对措施过于程式化,还有待进一步的优化与改进。 据有关方面调查发现,之所以会出现这种司乘两端供需失衡的现象,原因在于部分"优质单"往往被平台 优先派给"高服务分"或"加盟车队",而普通个体司机即便在线,却常处于"接不着单"的尴尬境地。也就 是说,当前一些主流网约车平台的派单,过分依赖算法优化。这些平台抱着提升整体匹配效率和降低平 均响应时间的目的,倾向于将订单集中派发给响应快、取消少、服务评分高的司机。至于那些响应时间 稍慢、乘客取消订单较多、服务评分不高的司机,则极易被这些平台所忽视,久而久之,便沦为了无单 可接的"边缘一族"。这种罔顾客观实际的机械式派单机制,直接导致了某些司机即便在线也接不到单, 于是,一连串的派单任务,就高度集中在那些"绩优"司机手上,以垄断资源的强势作派,无形中加剧了 乘客 ...