行业整体活跃度与增长 - 2024年11月，证券类服务应用月活跃人数合计达1.72亿，环比增长2.06% [1] - 同期，全市场新开账户（含A股、B股和基金）255.06万户，环比增长3.38% [2] 头部券商App月活规模 - 华泰证券“涨乐财富通”月活为1181.49万，环比增长2.24%，位居行业第一 [2] - 国泰海通“国泰海通君弘”月活为1018.48万，环比增长2.08% [2] - 平安证券“平安证券”月活为870.01万，环比增长2.33%，位居行业第三 [2] - 中信证券“信e投”、招商证券“招商证券”、国泰海通“通财”月活均在700万以上 [2] - 中信建投“蜻蜓点金”、广发证券“广发易淘金”、方正证券“小方”、中国银河证券“中国银河证券”、中泰证券“中泰齐富通”月活均在600万以上 [2] 中小券商App增长表现 - 国金证券“佣金宝”月活为96.61万，环比增长9.58%，为月活环比增幅最高的券商App [3] - 诚通证券“诚通证券”与东海证券“东海通”月活环比增速均为4.61% [3] - 东北证券“融e通”、国信证券“金太阳”、南京证券“金罗盘”月活环比增速分别为3.56%、3.34%、2.93% [3] 第三方证券服务应用流量 - 同花顺月活规模为3631.51万，环比增长1.49% [3] - 东方财富月活规模为1770.44万，环比增长0.81% [3] - 大智慧月活规模为1262.98万，环比增长2.39% [3] 行业竞争与AI技术应用 - 行业竞争日益激烈，券商加速移动端功能迭代与服务创新，深化AI工具与业务场景融合 [4] - 中金财富证券App“中金财富”新设“AI小看板”，并推出AI数字人“Jinn”及AI智能体“中金财富投资助手” [4] - 东吴证券App“东吴秀财”推出AI盯盘、AI信号、AI对话等功能，提供实时智能解读和个性化交易参考 [4] - 智能技术的应用旨在提升客户需求响应效率、个性化服务水平及获取细化用户数据，为向财富管理综合服务商转型奠定基础 [5] 智能投顾服务发展 - 智能投顾是券商App优化重点，有助于提升服务效率、弥补对散户服务覆盖的不足 [5] - 国金证券大力发展AI投顾服务，对客户需求进行智能判断，基础需求由智能服务承接，复杂需求转人工，并通过企业微信形成全周期服务生态 [5] 行业发展趋势与展望 - 智能技术日渐成为证券行业“标配”，利用其提升专业服务水平、为投资者创造价值成为竞争关键 [6] - 未来，券商应推动AI工具深入更多核心业务环节，通过高质量内容生态和全流程陪伴式投顾服务提升用户黏性 [6] - 大型机构可依靠资源优势打造全方位智能财富管理平台，中小券商可瞄准细分需求做精做专，构筑业务“护城河” [6]