南京导航集体失灵?多方回应
新浪财经·2025-12-18 12:27
事件概述 - 2023年12月17日傍晚,中国南京市发生大规模导航与定位服务异常事件,影响多个常用导航软件、外卖平台及共享单车服务[1] 对导航与位置服务行业的影响 - 多个常用导航软件系统突发异常,用户导航界面持续显示“行驶在无数据道路上”[1] - 部分共享单车出现定位错误,有用户反映停车时显示超出运营范围且无法关锁[5] - 共享单车定位错误导致订单终点定位偏差巨大,有案例显示终点被定位在57公里之外[5] 对本地生活服务行业的影响 - 外卖软件等内置导航出现问题,导致骑手“看不见导航”[1] - 导航异常导致外卖配送出现延时问题[1] - 相关平台(如美团)回应称,骑手因导航问题产生的超时等情况可向平台申诉解决[5] - 多个平台表示,因定位造成订单异常的用户可以向平台进行申诉[5]