Visa says new AI shopping tool has helped customers with hundreds of transactions
行业趋势:AI代理在金融科技与电商领域的应用加速 - 金融科技行业及竞争对手正竞相开发允许消费者委托人工智能代理完成特定交易的工具 [1] - 行业专家认为今年将是AI代理被大量实质性采用的一年,消费者将开始在各种不同的代理环境中感到舒适 [2] - AI正在改变购物者的电子商务体验,改变客户的购买和浏览商品方式 [2] 主要参与者的动态与测试 - Visa在4月产品活动后启动试点,并成功完成了数百笔AI交易 [1] - 万事达卡在4月测试一项名为“Agent Pay”的功能,允许AI代理为客户在线购物 [3] - 亚马逊在同月开始测试“为我购买”服务 [3] - PayPal和Perplexity已联合开发AI代理购物工具 [3] 市场接受度与潜在应用场景 - Visa在12月初的一项调查发现,近一半的美国购物者在购物时使用AI [3] - 尽管数据有限,但AI工具可能对消费者的定期购买或演唱会门票等事件性消费有用 [3] Visa的后续计划与合作 - Visa计划明年在亚洲和欧洲启动试点项目 [4] - Visa正与超过20家合作伙伴共同开发AI代理工具 [4]