服务模式转型与效率提升 - 东平县税务局组建征纳互动服务团队，拓展“远程帮办、问办结合”的“云端窗口”服务 [1] - 通过线上征纳互动服务纳税人缴费人超13000户次，实现税费优惠政策“点对点”线上推送 [2] - 办税服务厅设置网上办税体验专区，提供“下屏操作、上屏辅导、双屏协同”的业务辅导，引导纳税人“网上办” [1] - 服务转型成效显著，日均进厅人数同比下降65% [1] 行业针对性服务与风险防控 - 聚焦金融保险、房地产等业务复杂、涉税场景多元的行业，提供线下专题辅导 [2] - 线下辅导采取“政策宣讲+案例剖析+互动答疑”模式，解读纳税信用等级评定、发票管理、申报流程等要点 [2] - 税务部门对企业日常经营中可能出现的涉税风险点进行事前提示和预警，帮助企业筑牢风险“防火墙” [2] - 通过精准推送风险清单，企业可每月对照自查，提前规避涉税风险 [2] 企业反馈与未来规划 - 企业代表反馈线上服务解决了以往需多次往返的涉税难题，节省了时间与精力 [2] - 企业认可税务部门主动上门辅导，认为政策讲解透彻细致，风险清单推送精准 [2] - 税务部门下一步将常态化开展“线上+线下”联动服务，依托大数据精准推送政策、筛查风险 [2] - 目标是提供更便捷、高效、贴心的办税缴费体验，助力地方经济高质量发展 [2]