核心观点 - KellyOCG + Sevenstep（Kelly旗下外包解决方案业务）在HRO Today的2025年Baker's Dozen客户满意度评级中，荣获“整体劳动力解决方案”类别第一名，该排名完全基于客户反馈，是全球行业基准[1] - 公司同时还在“服务质量”和“服务广度”两个子类别中排名最高，并且今年早些时候也分别在MSP（管理服务提供商）和RPO（招聘流程外包）的Baker's Dozen榜单中被列为顶级供应商之一[3] 获奖详情与行业地位 - 该奖项认可了公司在整合MSP和RPO能力，为客户提供涵盖临时工、专业服务和合成劳动力等所有第三方用工形式的整体人才管理方案[2] - HRO Today通过调查来自近500家公司的MSP和RPO买家收集反馈，基于服务广度、服务质量、交易规模和客户满意度对供应商进行客观排名[2] - KellyOCG + Sevenstep的解决方案已连续十多年入选HRO Today的Baker's Dozen榜单，其全球领导地位源于其模块化与企业级MSP和RPO服务、整体人才解决方案、Talent Unbounded咨询服务以及专有的Helix和Sevayo Insights数据集成与预测分析技术[4] 公司竞争优势与客户价值主张 - 公司通过数据驱动的全人才类型可视性、成熟创新的整体劳动力实践以及敏捷的全球资源，为客户构建和维持最优的劳动力组合，以实现效率、成本控制和成果的最优化[2] - 其AI驱动的专有技术栈（Helix和Sevayo Insights）为客户提供深入的人才洞察和定制化的劳动力解决方案，以应对各种挑战[2] - HRO Today的CEO评价称，公司因其覆盖所有劳动力类别的技术栈、数据集成与预测分析能力、深厚的行业专业知识以及对客户满意度坚定不移的承诺，而位列MSP和RPO供应商的顶级梯队[5] 公司背景与业务规模 - KellyOCG + Sevenstep是Kelly外包劳动力解决方案业务线的一部分，业务涵盖员工和临时工的所有方面[5] - Kelly通过RPO、MSP、业务流程外包、整体人才管理解决方案和咨询等服务，帮助企业连接所需人才，每年为超过400,000人提供工作机会[6] - Kelly总部位于密歇根州特洛伊市，2024年营收为43亿美元[6]