事件概述 - 上海市消保委检测发现，一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品磷脂含量为0，涉嫌造假 [2][5] - 该产品由北京同仁堂孙公司“四川健康药业”经销，由“哈博药业”生产，属于贴牌模式 [2] - 生产商哈博药业承认在生产过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油”，产品包装按照经销商四川健康药业要求制作 [2][8] - 同仁堂健康会员微信公众号发布声明，称该产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样，已启动司法程序起诉涉事企业 [2][8] 涉事产品与检测详情 - 上海市消保委委托专业机构对15款国内外南极磷虾油产品进行检测 [5] - 涉事产品网页宣传为“高含量”、“智利进口原料”、“高度提纯”、“1粒≈100只磷虾”，磷脂标识值为43% [5] - 检测结果显示该款产品磷脂含量为0，而专家表示南极磷虾油必定含有磷脂成分 [5][6] - 经销商四川健康药业的采购价格远低于正常水平 [8] 各方回应与责任认定 - 上海市消保委约谈生产商哈博药业和经销商四川健康药业 [6][8] - 经销商四川健康药业在约谈中回避问题、推脱责任，声称对造假行为毫不知情 [8] - 上海市消保委敦促四川健康药业立即自查、向消费者说明情况、诚恳道歉并召回问题产品办理退赔 [8] - 法律专家指出，同仁堂的声明有切割自身与问题产品关联的嫌疑，且集团难以完全脱责 [9] - 专家认为，四川健康药业作为集团成员，其经销的产品易被视作同仁堂体系内产品，单纯声明难以打消公众疑虑 [9] 北京同仁堂的品牌管理与贴牌乱象 - 北京同仁堂是“同仁堂”商标唯一合法持有人，为百年老字号 [4] - 近年来公司多次因贴牌乱象陷入信任危机，在品牌授权管理、子公司管控及贴牌产品质量控制等方面存在漏洞 [4] - 此次事件源于旗下公司通过自有商标授权第三方生产，但包装突出“北京同仁堂”字样，造成品牌混淆 [11] - 2024年8月，北京同仁堂曾声明从未允许下属公司使用“同仁堂”商标等开展招商加盟活动 [11] - 此类“严正声明”最近5年以平均每年至少1条的频率发布，但未能遏制贴牌乱象反复出现 [12] - 2018年，同仁堂旗下子公司曾因回收过期蜂蜜用于生产被罚，暴露委托加工业务的质量管控漏洞 [12] 专家建议与破局之道 - 专家建议首要在于厘清品牌架构，划定授权边界，严格限定核心“双龙商标”的使用范围 [12] - 需停止低门槛的贴牌授权，放弃单纯靠品牌收取授权费的模式 [12] - 需搭建全链条品控与溯源体系，对贴牌企业实施严格的准入机制，并引入飞行检查机制 [13] - 应建立集团对下属企业贴牌业务的连带责任机制，以倒逼集团加强管理 [13] 生产商哈博药业的背景与问题 - 生产商哈博药业成立于2008年，主营营养食品、保健食品的研发、生产、销售 [14] - 哈博药业为迎合经销商的低价采购需求放弃质量底线，生产环节完全背离产品宣传标准 [14] - 天眼查显示，哈博药业最近三年以被告身份卷入5起商标权侵权纠纷案 [14] - 在2024年的一起侵权纠纷案中，被判赔偿原告经济损失及维权合理支出共计30万元 [14] - 哈博药业近3年已有5次行政处罚，涉及未按规定销售食品、广告引证内容违规等问题 [15] - 专家建议哈博药业需搭建全流程生产合规体系，建立原料采购审核与生产标准化流程 [15]