政策核心内容 - 商务部、中国人民银行、国家金融监管总局联合印发通知，旨在通过加强商务和金融协同，更大力度提振和扩大消费 [1] - 通知提出3方面共11条政策措施，聚焦深化系统协作、加大重点领域金融支持以及扩大政金企对接合作 [2] 深化商务和金融系统协作 - 推动地方有关部门加强沟通协作，鼓励有条件的地方健全合作机制 [2] - 强化财政资金、信贷资金与社会资本合力，细化落实具体实施细则，共同打好政策“组合拳” [2] 加大消费重点领域金融支持 - 鼓励金融机构围绕升级商品消费、扩大服务消费、培育新型消费、创新多元化消费场景、助力消费帮扶五大重点领域优化金融产品服务 [2] - 推动供需两端强化对接，提高对商品和服务消费的适配性，支持消费新业态新模式新场景建设 [2] 扩大政金企对接合作 - 鼓励发挥“政金企”扩消费合力，开展多层次、多渠道、多样化的促消费活动和信息共享 [2] - 做好精准对接服务，用足用好相关政策红利，更好满足相关经营主体和消费者需求 [2] 金融机构的具体行动方向 - 加强与地方商务主管部门、商户、电商平台的信息沟通与共享，针对以旧换新等行动设计专项金融产品、给予专项资金支持 [3] - 积极对接地方推出的贷款贴息、融资担保、消费红包等优惠政策，以降低客户融资成本、提升信贷资产安全 [3] - 深入线上线下消费场景优化产品与功能设计，提升以客户为中心的服务体验，解决消费信贷使用中的难点痛点 [3] - 加强对消费供给端小微商户的金融支持，助其把握消费市场机会 [3] 升级商品消费与汽车金融 - 通知要求根据客户还款能力和信用情况，合理确定个人消费贷款的发放比例、期限和利率，落实好差异化政策，加快推动个人消费贷款业务发展 [4] - 明确将适当减免汽车以旧换新过程中提前结清贷款产生的违约金 [1][4] - 加强金融机构与内外贸一体化重点企业和平台对接，提供境内外交易撮合服务，完善跨境供应链融资模式，支持企业内外贸一体化经营 [4] 汽车金融的生态化发展 - 汽车金融是长周期服务，涉及选车、购车、保险、养护、救援等多个环节，在这些领域提供金融服务和权益服务有助于打消客户购车顾虑，促进汽车消费 [4] - 银行角色需要从简单的资金提供者，升级为消费生态的构建者和运营者，发挥资源链接能力，扮演“消费市场红娘”的角色，将让利政策与市场对接以激活消费市场 [4]