行业趋势：医疗健康机构加速向云端迁移 - 领先的医疗健康组织正在实施Oracle Fusion Cloud Applications，旨在提高生产力、降低成本，并提升为员工和患者提供的体验[1] - 医疗健康机构面临患者需求波动、预算缩减、持续的供应链中断以及劳动力调度复杂化等挑战[2] - 通过采用集成的云应用套件，这些机构能够利用嵌入式人工智能来扩展洞察力、提高生产力并改善员工体验，从而节省关键时间和资源以专注于核心使命[2] 公司动态：三家医疗健康机构的具体云转型举措 - Billings Clinic-Logan Health：一家服务于蒙大拿州、怀俄明州和达科他州西部的领先独立医疗系统，正在将财务、人力资源、供应链和客户体验流程标准化并迁移至云端[1][3] - Children's Hospital Los Angeles (CHLA)：加州最大的儿童医院护理提供者，正在将财务、人力资源、供应链和客户体验业务系统统一并迁移至云端[1][5] - Regency Integrated Health Services：在德克萨斯州管理着超过65家专业护理机构，拥有超过7,000名团队成员，正在用集成应用套件替换分散的业务系统[7] 转型动因：解决遗留系统问题与提升运营效率 - Billings Clinic-Logan Health指出，使用零散的遗留系统造成了重大挑战，并分散了本可直接改善患者体验的计划的注意力[4] - Children's Hospital Los Angeles表示，其遗留系统严重依赖手动流程，使宝贵资源无法集中于对改善患者护理至关重要的高影响力战略优先事项上[6] - Regency Integrated Health Services需要统一的系统以提供更好的业务洞察并提高运营效率，其团队遍布多个设施[8] 预期效益：聚焦患者护理与利用人工智能 - Oracle Fusion Applications将通过在一个集成系统中统一流程，使护理人员减少在行政工作上的时间，将更多时间用于患者，并利用最新的人工智能创新来提高运营效率[4] - 该应用套件将帮助Children's Hospital Los Angeles快速响应不断变化的患者需求，并通过在单一套件上统一业务流程和利用嵌入式人工智能能力，继续树立儿科医疗保健的标准[6] - 该解决方案将帮助Regency Integrated Health Services打破组织孤岛，利用嵌入式人工智能增强洞察力，使团队成员能投入更多时间改善患者体验[8] - Billings Clinic-Logan Health和Children's Hospital Los Angeles也正在利用Oracle的电子健康记录和人工智能驱动的临床应用来支持更好的医患互动[8] 产品介绍：Oracle Fusion Cloud Applications 套件构成 - Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP)：提供全面的人工智能驱动财务和运营应用套件，帮助组织提高生产力、降低成本、扩展洞察力、改善决策并加强控制[10] - Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)：提供统一的人工智能驱动人力资源平台，连接所有与人员相关的流程和数据，帮助组织自动化员工生命周期中的任务，改善员工体验，并为人力资源领导者提供可操作的劳动力洞察[10] - Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM)：提供统一的人工智能驱动平台，整合供应链和运营流程，帮助组织增强韧性并快速适应市场变化[10] - Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)：提供一套人工智能驱动应用，帮助组织管理营销、销售和服务流程，以赢得业务、建立更牢固的客户关系并改善客户体验[10]