知名大厂被约谈?官方最新回应!
中国经营报·2025-12-14 01:38

产品发布与合作 - 字节跳动旗下AI大模型“豆包”于12月1日宣布上线手机助手,并与中兴通讯合作推出“豆包手机”努比亚M153 [1] - 该手机助手拥有系统级权限,能像人类一样操作智能手机,旨在重塑人机交互逻辑 [1] 技术实现原理 - 豆包手机助手采用云端处理模式:用户下达指令后,系统截屏上传至云端大模型分析,每步间隔约3秒,分析完成后执行操作 [7] - 截屏仅用于视觉理解和推理,任务完成后不会在云端存储 [7] - 受限于当前手机芯片性能,该“截图上云”的云端处理模式是行业内多家手机厂商AI助手产品的通用做法 [7] 安全性质疑与官方回应 - 产品发布后,AI手机助手的安全性迅速引发外界讨论,有报道称监管机构因担忧网络安全、数据安全及潜在竞争问题约谈公司,但知情人士称该消息不实 [4] - 针对用户担忧,豆包手机助手发布技术说明,澄清其采用原生截屏接口,严格遵循应用声明的Secure标记,无法截屏银行安全键盘等受保护的界面内容 [4] - 官方强调,豆包手机助手仅在有用户指令时才会开始截屏,且无法截屏三方应用Secure标记页面 [4] - 对于安卓系统的Secure协议,只要银行或支付App开启防截屏保护,AI截取到的画面将是漆黑一片,无法看见键盘和密码 [7] 行业生态反应与产品调整 - 12月初,“多家App对豆包手机禁用”登上热搜,微信、淘宝、支付宝以及多家银行App出现了对豆包手机的限制或禁用 [8] - 12月5日,豆包手机助手发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,计划对部分场景的AI操作能力进行规范化调整 [9] - 具体调整涉及三类场景:限制在各类App中用于刷分、刷激励的自动操作能力;进一步限制银行、互联网支付等金融类应用的代操作能力;对涉及竞技排名的部分游戏场景暂停开放AI使用 [9]