市场监管总局等部门发文要求直播电商明确选品机制等
新华社·2025-12-12 10:43
政策核心目标 - 政策旨在提升网络交易平台产品和服务质量,推动行业从“量大”到“质优”转变,并将提升消费者满意度和增强消费安全感作为出发点和落脚点 [1] 针对直播电商的专项措施 - 指导意见专门针对直播电商领域,明确了选品机制、培训要求和“黑名单”制度,以保障新业态健康成长并守住质量安全底线 [1] - 要求直播电商加强直播营销人员质量管理培训,并建立以质量为核心的选品和培训机制,从源头提升供给质量 [1] 平台内生质量提升举措 - 支持平台利用数据优势,发展按需生产、以销定产等新型制造模式,让制造跟随消费需求 [1] - 鼓励平台建立首席质量官制度,并引导平台算法逻辑向优质产品和服务侧重 [1] 质量安全监管与溯源机制 - 引入“产品数字护照”计划,在重点产品领域试点开展质量安全赋码核验,打造从生产源头赋码、平台验码亮码到消费者识码用码的全链条溯源机制 [2] - 建设全国工业产品质量安全监测预警平台,运用大数据、人工智能等技术实现“穿透式”监管,变被动查处为主动预警 [2] 规范市场秩序与标准建设 - 针对网络交易平台存在的虚假宣传等问题,将推动出台国家推荐性标准《网络直播平台服务管理要求》,进一步细化明确对网络直播平台及直播间运营者营销行为的管理要求 [2]