李光斗谈女装营销:女性不是少一件衣服,而是少别人的恭维和赞美
新浪财经·2025-12-09 08:47
会议背景 - 2025年12月5日至7日,《中国企业家》杂志社在北京主办了“2025(第二十三届)《中国企业家》影响力企业家年会”,主题为“涌现·无限——共创智能商业新形态” [1][5] 关于长期主义 - 长期主义并非盲目坚持,企业需在长期主义与短期效益之间取得平衡,每日都面临生存问题 [3][7] - 以《商解西游》为例,唐僧取经计划两三年,实际走了14年,体现了长期主义,但其过程也包含变通(如孙悟空的行为)[3][7] - 长期主义是使命坚持与灵活变通融合后的结果,旨在达到新的增长曲线 [3][7] 关于情感营销与情绪价值 - 情感营销的核心是诉诸消费者情感而非理智,例如电商直播能快速销售(樊登一分钟可卖1000本书)就是通过激发瞬间情感冲动实现的 [3][7] - 电商直播间女装退货率平均达60%,最高可达80%,主要原因是买家秀与卖家秀存在差距 [3][7] - 线下高端消费(如SKP)退货率低,因为消费者购买的不仅是商品,还包括购物氛围和顾问的赞美等情绪价值 [3][7] - 情绪价值是当前消费流行词,存在于老板与员工、伴侣等多种关系中,商业可通过提供“情绪充电”来创造价值,例如健身、女装销售甚至高铁广告 [3][7] 关于网红与直播经济预测 - 预测2026年网红经济及直播经济将下行,原因是直播间只能提供让人“上头”的短暂情绪刺激,无法让人真正“上心” [3][8]