事件概述 - 12月8日，北京一外卖骑手在茉莉奶白西三旗万象汇店取餐时，遭遇已出餐饮品放置十余分钟未打包的情况 [2][4] - 骑手表示“如果你要不给我装，你就不要点出餐”，并在准备自行打包时被店员阻止 [2][4] - 有茉莉奶白工作人员称“别走了，都别走了” [2][4] 公司应对与现状 - 涉事门店电话无人接听，其线上小程序也已无法点单 [2][4] - 茉莉奶白官方客服回应新浪财经问询，表示“我们已介入核查中，同时会进一步提升门店服务” [2][4]